Ecolab, daha güvenli, verimli ve sürdürülebilir faaliyetler yürütmek isteyen kuruluşlar için su, hijyen ve enfeksiyon önleme çözümleri geliştirir. 1923 yılında kurulan şirket; yiyecek ve içecek, sağlık hizmetleri ve konaklama dâhil olmak üzere 40’tan fazla sektördeki müşterilerine hizmet verir. Hizmetleri ve teknolojileri su ve enerji tasarrufunu, gıda güvenliğini, operasyonel performansı, ürün kalitesini ve misafir memnuniyetini destekler. Ecolab ayrıca sera gazı emisyonlarını azaltmaya ve suyu korumaya odaklanan Ecolab Water for Climate gibi girişimlerle uzun vadeli kaynak yönetimini ilerletir.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Caerphilly, Birleşik Krallık (Yerinde)
Ecolab'e katılarak doğru veri yönetimi ve hızlı hizmet sunumuyla çalışanları ve müşterileri destekleyen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olun. Pozisyon Caerphilly veya Northwich'te yerinde çalışmayı ve güçlü ilişkiler ile müşteri memnuniyetini geliştirmeyi gerektirir.
Açıklama
- İç ve dış müşterilere sürekli yüksek hizmet standartları sunarak destek vermek
- Ecolab çalışanları ve müşterilerinden gelen müşteri hizmetleri taleplerini ele almak
- Bilgileri doğru şekilde kaydetmek ve yönetmek
- Güçlü müşteri ve çalışan ilişkileri geliştirmek ve sürdürmek
- İş birliğine dayalı, hızlı tempolu ve performans odaklı ekiplerde etkili katkı sağlamak
Gereksinimler
- Kanıtlanmış azim, güvenilirlik ve pratik problem çözme becerisi
- Güçlü ilişki kurma becerileri
- Yüksek düzeyde ayrıntı dikkati
- Birden fazla görevi etkili şekilde yönetebilme becerisi
- İlişkileri geliştirip sürdürürken doğru kayıtları koruyabilme yetkinliği
- İlgili eğitim, gelişim programlarını ve nitelikleri tamamlama isteği
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş
- Programlama ihtiyaçlarına uygun gündüz, akşam ve hafta sonlarını kapsayan esnek vardiya düzenleri
- Eğitim, gelişim ve nitelikler için işveren desteği
- 25 gün yıllık izin ve 8 resmi tatil günü
- Özel sağlık ve diş sigortası dahil %4 Esnek Yan Haklar paketi; 5 güne kadar ek izin satın alma veya karşılığını maaş artışı olarak alma seçeneği
- Emeklilik ve hayat sigortası yan hakları
- Hedeflerin aşılması karşılığında kariyer gelişimi fırsatlarını da içeren takdir uygulamaları
- Çalışanlara hisse satın alma fırsatı
- İç yetenekleri destekleyen bir şirkette küresel fırsatlarla uzun vadeli kariyer gelişimi