Ecolab utvecklar lösningar för vatten, hygien och infektionsförebyggande åtgärder för organisationer som vill bedriva en säkrare, effektivare och mer hållbar verksamhet. Företaget grundades 1923 och betjänar kunder i fler än 40 branscher, däribland livsmedel och dryck, hälso- och sjukvård samt hotell- och restaurangnäringen. Företagets tjänster och tekniker bidrar till att spara vatten och energi, stärka livsmedelssäkerheten, förbättra verksamhetens effektivitet och produktkvaliteten samt öka gästnöjdheten. Ecolab främjar också ett långsiktigt ansvarsfullt resursutnyttjande genom initiativ som Ecolab Water for Climate, med fokus på att minska utsläppen av växthusgaser och bevara vattenresurser.
Kundtjänstmedarbetare – Caerphilly, Storbritannien (på plats)
Bli en del av Ecolab som kundtjänstmedarbetare och stöd medarbetare och kunder genom noggrann datahantering och snabb service. Tjänsten är baserad på plats i Caerphilly eller Northwich och fokuserar på starka relationer och kundnöjdhet.
Beskrivning
- Stöd interna och externa kunder genom att konsekvent leverera hög servicestandard
- Hantera kundserviceförfrågningar från Ecolabs medarbetare och kunder
- Registrera och hantera information korrekt
- Utveckla och upprätthålla starka relationer med kunder och medarbetare
- Bidra effektivt i samarbetsinriktade, snabbföränderliga och resultatinriktade team
Krav
- Dokumenterad drivkraft, pålitlighet och praktisk problemlösningsförmåga
- God förmåga att bygga relationer
- Mycket god noggrannhet
- Förmåga att hantera flera uppgifter effektivt
- Förmåga att upprätthålla korrekta register samtidigt som relationer utvecklas och behålls
- Vilja att genomföra relevant utbildning, utveckling och kvalifikationer
Förmåner
- Konkurrenskraftig lön
- Flexibla arbetstider på dagar, kvällar och helger för att passa schemabehov
- Arbetsgivarstöd för utbildning, utveckling och kvalifikationer
- 25 dagars semester plus 8 allmänna helgdagar
- Flexibelt förmånspaket på 4 % inklusive privat sjukvårds- och tandvårdsförsäkring, med möjlighet att köpa upp till 5 extra semesterdagar eller ta ut värdet som löneökning
- Pensions- och livförsäkringsförmåner
- Uppskattning för att överträffa mål, inklusive möjligheter till karriärutveckling
- Möjlighet att köpa aktier i företaget
- Långsiktig karriärutveckling med globala möjligheter i ett företag som satsar på intern talang