InPost Pay 資深使用者體驗設計師（波蘭遠端）
打造涵蓋付款、訂閱與新興金融服務的 InPost Pay 體驗。為歐洲各地的 InPost 與 Mondial Relay 使用者設計面向客戶的數位產品。
說明
- 為 InPost 與 Mondial Relay 品牌在超過 15 個國家使用的面向客戶產品進行設計與演進。
- 透過周全且有效的產品設計提升客戶體驗品質。
- 建立可擴展的設計原則與框架，在適應當地市場需求的同時維持一致性。
- 為 InPost Pay 設計金融體驗，包括付款、訂閱與規劃中的金融服務。
- 代表使用者需求，解決網站、行動應用程式與內部工具中的複雜問題。
- 研究使用者，以發掘需求、痛點與產品機會。
- 建立使用者流程、旅程地圖、線框圖與原型，供利害關係人與使用者驗證。
- 製作符合 UI 指引與品牌標準的精緻視覺設計概念。
- 與開發人員、產品經理及其他利害關係人合作，將設計方案落實到產品中。
- 透過利害關係人指導與教育，推廣具包容性且無障礙的設計實務。
- 參與設計評審，提供建設性回饋，並協助其他設計師成長。
- 設定並監測關鍵指標，運用資料導向的方法說明使用者與業務成果。
職位要求
- 至少五年數位產品設計經驗，涵蓋使用者研究、資訊架構、易用性、原型設計與設計流程。
- 具備出色且與時俱進的 UI 設計能力。
- 具備金融服務領域經驗與理解，例如銀行或金融科技。
- 能以具體實例證明曾在設計工作流程中使用 Claude 等 AI 工具。
- 具備 B2B 使用者經驗與理解者優先。
- 高度重視在人本設計基礎上工作，並在跨職能團隊中推動與倡導相關實務。
- 熟悉原型設計工具；團隊使用 Figma。
- 能在快速回應且持續變動的環境中獨立工作。
- 具備在敏捷、快速步調團隊中的工作經驗。
- 具備高階英文書寫與口說能力。
- 波蘭語流利。
- 具備出色的利害關係人管理能力，以及推動變革的能力。
福利待遇
- 在國際化、多元化且跨職能的環境中工作。
- 向資深領導者及更廣泛的領導團隊學習。
- 累積電子商務與物流產業經驗。
- 獲得職涯發展培訓機會。
- 在正向且互相支持的環境中工作。
- 彈性工作時間。
- B2B 合約安排。
- 協助推動永續、便利的配送與循環經濟。