InPost Group mengoperasikan jaringan pengiriman di luar rumah untuk e-commerce, yang memadukan Mesin Paket Otomatis, layanan kurir, serta lokasi pengambilan dan pengantaran paket. Platformnya membantu pedagang dan konsumen mengelola pengiriman paket dengan pilihan pengambilan yang praktis serta infrastruktur pengiriman di Polandia, Prancis, kawasan Benelux, Britania Raya, dan Italia. Perusahaan ini berfokus pada logistik berbasis teknologi dan model pengiriman berdampak lebih rendah, yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan ritel online di seluruh Eropa.
Desainer UX Senior, InPost Pay (Kerja Jarak Jauh di Polandia)
Bentuk pengalaman InPost Pay di bidang pembayaran, langganan, dan layanan keuangan baru. Rancang produk digital yang berhadapan langsung dengan pelanggan InPost dan Mondial Relay di seluruh Eropa.
Deskripsi
- Rancang dan kembangkan produk yang digunakan langsung oleh pelanggan di lebih dari 15 negara untuk merek InPost dan Mondial Relay.
- Tingkatkan kualitas pengalaman pelanggan melalui desain produk yang cermat dan efektif.
- Kembangkan prinsip dan kerangka desain yang dapat diskalakan untuk mendukung konsistensi sekaligus menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar lokal.
- Rancang pengalaman keuangan untuk InPost Pay, termasuk pembayaran, langganan, dan layanan keuangan yang direncanakan.
- Wakili kebutuhan pengguna dan selesaikan masalah kompleks di situs web, aplikasi seluler, dan alat internal.
- Lakukan riset pengguna untuk menemukan kebutuhan, kendala, dan peluang produk.
- Kembangkan alur pengguna, peta perjalanan, wireframe, dan prototipe untuk validasi oleh pemangku kepentingan dan pengguna.
- Buat konsep desain visual yang matang sesuai panduan UI dan standar merek.
- Berkolaborasi dengan pengembang, manajer produk, dan pemangku kepentingan lainnya untuk menerapkan solusi desain ke dalam produksi.
- Promosikan praktik desain yang inklusif dan mudah diakses melalui panduan serta edukasi bagi pemangku kepentingan.
- Berkontribusi dalam tinjauan desain, memberikan masukan yang membangun, dan membantu desainer lain berkembang.
- Tetapkan dan pantau metrik utama, dengan menerapkan metode berbasis data untuk menjelaskan hasil bagi pengguna dan bisnis.
Persyaratan
- Setidaknya lima tahun pengalaman dalam desain produk digital yang mencakup riset pengguna, arsitektur informasi, kegunaan, pembuatan prototipe, dan proses desain.
- Kemampuan desain UI yang kuat dan terkini.
- Pengalaman serta pemahaman tentang layanan keuangan, seperti perbankan atau fintech.
- Terbukti menggunakan alat AI seperti Claude dalam alur kerja desain, didukung contoh konkret.
- Pengalaman serta pemahaman tentang pengguna B2B lebih diutamakan.
- Komitmen kuat untuk menerapkan dan memperjuangkan desain yang berpusat pada manusia di seluruh tim lintas fungsi.
- Mahir menggunakan alat pembuatan prototipe; tim menggunakan Figma.
- Mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan yang responsif dan terus berubah.
- Berpengalaman bekerja dalam tim yang gesit dan bergerak cepat.
- Bahasa Inggris tertulis dan lisan tingkat lanjut.
- Fasih berbahasa Polandia.
- Keterampilan manajemen pemangku kepentingan yang kuat dan kemampuan untuk mendorong perubahan.
Tunjangan
- Bekerja dalam lingkungan internasional, beragam, dan lintas fungsi.
- Belajar dari para pemimpin senior dan tim kepemimpinan yang lebih luas.
- Membangun pengalaman di sektor e-commerce dan logistik.
- Mendapatkan akses ke pelatihan untuk pengembangan profesional.
- Bekerja dalam lingkungan yang positif dan suportif.
- Jam kerja fleksibel.
- Pengaturan kontrak B2B.
- Membantu memajukan pengiriman yang berkelanjutan dan nyaman serta ekonomi sirkular.