InPost Group ดำเนินงานเครือข่ายจัดส่งสินค้านอกสถานที่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยผสานรวมตู้รับพัสดุอัตโนมัติ บริการจัดส่งโดยพนักงานส่งพัสดุ และจุดรับส่งพัสดุ แพลตฟอร์มของบริษัทช่วยให้ผู้ค้าและผู้บริโภคจัดการการจัดส่งพัสดุได้ พร้อมตัวเลือกการรับสินค้าที่สะดวกและโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดส่งในโปแลนด์ ฝรั่งเศส กลุ่มประเทศเบเนลักซ์ สหราชอาณาจักร และอิตาลี บริษัทมุ่งเน้นโลจิสติกส์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและรูปแบบการจัดส่งที่ส่งผลกระทบต่ำกว่า เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ทั่วทวีปยุโรป
นักออกแบบ UX อาวุโส, InPost Pay (ทำงานทางไกลในโปแลนด์)
ร่วมกำหนดประสบการณ์ InPost Pay ครอบคลุมการชำระเงิน บริการสมาชิก และบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ ออกแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับลูกค้าของ InPost และ Mondial Relay ทั่วยุโรป
รายละเอียด
- ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าที่ใช้งานในกว่า 15 ประเทศสำหรับแบรนด์ InPost และ Mondial Relay
- ยกระดับคุณภาพประสบการณ์ลูกค้าด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่รอบคอบและมีประสิทธิภาพ
- พัฒนาหลักการและกรอบการออกแบบที่ขยายได้ เพื่อสนับสนุนความสอดคล้องและปรับให้เข้ากับข้อกำหนดของตลาดท้องถิ่น
- ออกแบบประสบการณ์ทางการเงินสำหรับ InPost Pay ซึ่งรวมถึงการชำระเงิน บริการสมาชิก และบริการทางการเงินที่วางแผนไว้
- เป็นตัวแทนความต้องการของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนบนเว็บไซต์ แอปมือถือ และเครื่องมือภายใน
- วิจัยผู้ใช้เพื่อค้นหาความต้องการ จุดติดขัด และโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- พัฒนาโฟลว์ผู้ใช้ แผนที่เส้นทางผู้ใช้ ไวร์เฟรม และต้นแบบเพื่อรับการตรวจสอบจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้ใช้
- จัดทำแนวคิดการออกแบบภาพที่ประณีตตามแนวทาง UI และมาตรฐานแบรนด์
- ทำงานร่วมกับนักพัฒนา ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เพื่อนำโซลูชันการออกแบบไปสู่การใช้งานจริง
- ส่งเสริมแนวทางการออกแบบที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ผ่านการให้คำแนะนำและความรู้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- มีส่วนร่วมในการทบทวนงานออกแบบ ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และช่วยให้นักออกแบบคนอื่นพัฒนา
- กำหนดและติดตามตัวชี้วัดสำคัญ โดยใช้วิธีการที่อิงข้อมูลเพื่ออธิบายผลลัพธ์ต่อผู้ใช้และธุรกิจ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ออกแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอย่างน้อยห้าปี ครอบคลุมการวิจัยผู้ใช้ สถาปัตยกรรมสารสนเทศ การใช้งาน การทำต้นแบบ และกระบวนการออกแบบ
- มีทักษะการออกแบบ UI ที่แข็งแกร่งและทันสมัย
- มีประสบการณ์และความเข้าใจในบริการทางการเงิน เช่น ธนาคารหรือฟินเทค
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ AI เช่น Claude ในกระบวนการออกแบบ พร้อมตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม
- มีประสบการณ์และความเข้าใจผู้ใช้ B2B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มุ่งมั่นอย่างมากในการประยุกต์ใช้และส่งเสริมการออกแบบที่ยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางในทีมข้ามสายงาน
- เชี่ยวชาญเครื่องมือทำต้นแบบ โดยทีมใช้ Figma
- สามารถทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมที่ตอบสนองรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- มีประสบการณ์ทำงานในทีม agile ที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
- มีทักษะภาษาอังกฤษในการเขียนและการพูดระดับสูง
- พูดภาษาโปแลนด์ได้คล่อง
- มีทักษะการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดีและสามารถผลักดันการเปลี่ยนแปลงได้
สวัสดิการ
- ทำงานในสภาพแวดล้อมนานาชาติที่หลากหลายและข้ามสายงาน
- เรียนรู้จากผู้นำระดับอาวุโสและทีมผู้นำในวงกว้าง
- สั่งสมประสบการณ์ในภาคอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์
- เข้าถึงโอกาสการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาวิชาชีพ
- ทำงานในสภาพแวดล้อมเชิงบวกและสนับสนุนซึ่งกันและกัน
- เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
- รูปแบบสัญญาจ้าง B2B
- มีส่วนช่วยส่งเสริมการจัดส่งที่ยั่งยืน สะดวก และเศรษฐกิจหมุนเวียน