InPost Group provozuje síť doručování mimo domov pro elektronický obchod, která propojuje automatizované výdejní boxy, kurýrní služby a výdejní a podací místa. Platforma společnosti pomáhá obchodníkům a spotřebitelům spravovat doručování zásilek prostřednictvím pohodlných možností vyzvednutí a doručovací infrastruktury v Polsku, Francii, zemích Beneluxu, Spojeném království a Itálii. Společnost se zaměřuje na technologicky podporovanou logistiku a modely doručování s menším dopadem na životní prostředí a podporuje další růst online maloobchodu v Evropě.
Senior UX designér, InPost Pay (práce na dálku z Polska)
Podílejte se na tvorbě prostředí InPost Pay pro platby, předplatné a vznikající finanční služby. Navrhujte digitální produkty pro uživatele značek InPost a Mondial Relay v celé Evropě.
Popis
- Navrhujte a rozvíjejte produkty pro zákazníky značek InPost a Mondial Relay, které se používají ve více než 15 zemích.
- Zvyšujte kvalitu zákaznické zkušenosti promyšleným a efektivním produktovým designem.
- Vytvářejte škálovatelné principy a rámce designu, které podporují konzistentnost a zároveň se přizpůsobují požadavkům místních trhů.
- Navrhujte finanční prostředí pro InPost Pay včetně plateb, předplatného a plánovaných finančních služeb.
- Zastupujte potřeby uživatelů a řešte komplexní problémy na webových stránkách, v mobilních aplikacích a interních nástrojích.
- Provádějte uživatelský výzkum s cílem odhalovat potřeby, problémová místa a příležitosti pro rozvoj produktu.
- Vytvářejte uživatelské scénáře, mapy zákaznické cesty, wireframy a prototypy pro validaci se stakeholdery a uživateli.
- Připravujte propracované vizuální koncepty podle pokynů pro UI a standardů značky.
- Spolupracujte s vývojáři, produktovými manažery a dalšími stakeholdery na uvedení designových řešení do produkce.
- Prosazujte inkluzivní a přístupný design prostřednictvím podpory a vzdělávání stakeholderů.
- Podílejte se na designových revizích, poskytujte konstruktivní zpětnou vazbu a pomáhejte rozvíjet další designéry.
- Nastavujte a sledujte klíčové metriky a pomocí datově podložených metod vysvětlujte uživatelské a obchodní výsledky.
Požadavky
- Alespoň pět let zkušeností s designem digitálních produktů zahrnujících uživatelský výzkum, informační architekturu, použitelnost, prototypování a designové procesy.
- Silné a aktuální dovednosti v oblasti UI designu.
- Zkušenosti s finančními službami a jejich znalost, například v bankovnictví nebo fintechu.
- Prokazatelné používání nástrojů AI, jako je Claude, v designovém procesu doložené konkrétními příklady.
- Zkušenosti s B2B uživateli a jejich znalost jsou výhodou.
- Silný závazek uplatňovat a prosazovat design zaměřený na člověka napříč funkčními týmy.
- Dobrá znalost nástrojů pro prototypování; tým používá Figma.
- Schopnost samostatně pracovat v dynamickém a proměnlivém prostředí.
- Zkušenosti s prací v agilních týmech s rychlým tempem.
- Pokročilá písemná i mluvená angličtina.
- Plynulá polština.
- Silné dovednosti v řízení vztahů se stakeholdery a schopnost prosazovat změny.
Benefity
- Práce v mezinárodním, rozmanitém a mezifunkčním prostředí.
- Možnost učit se od seniorních vedoucích pracovníků a širšího vedení.
- Získání zkušeností v sektorech e-commerce a logistiky.
- Přístup ke vzdělávacím příležitostem pro profesní rozvoj.
- Pozitivní a podporující pracovní prostředí.
- Flexibilní pracovní doba.
- Spolupráce na základě B2B smlouvy.
- Možnost přispět k udržitelné a pohodlné doručovací službě a oběhovému hospodářství.