InPost Group prowadzi sieć dostaw poza domem dla handlu elektronicznego, łącząc automatyczne paczkomaty, usługi kurierskie oraz punkty odbioru i nadawania przesyłek. Platforma firmy pomaga sprzedawcom i konsumentom zarządzać dostawą paczek dzięki wygodnym opcjom odbioru oraz infrastrukturze dostawczej w Polsce, Francji, krajach Beneluksu, Wielkiej Brytanii i we Włoszech. Firma koncentruje się na technologicznej logistyce i modelach dostaw o mniejszym wpływie na środowisko, wspierając dalszy rozwój handlu internetowego w Europie.
Starszy projektant UX, InPost Pay (praca zdalna w Polsce)
Kształtuj doświadczenia związane z InPost Pay w obszarze płatności, subskrypcji i nowych usług finansowych. Projektuj cyfrowe produkty dla użytkowników InPost i Mondial Relay w całej Europie.
Opis
- Projektuj i rozwijaj produkty dla klientów marek InPost i Mondial Relay, wykorzystywane w ponad 15 krajach.
- Podnoś jakość doświadczeń klientów dzięki przemyślanemu i skutecznemu projektowaniu produktów.
- Twórz skalowalne zasady i ramy projektowe, które wspierają spójność, a jednocześnie dostosowują się do wymagań lokalnych rynków.
- Projektuj doświadczenia finansowe dla InPost Pay, w tym płatności, subskrypcje i planowane usługi finansowe.
- Reprezentuj potrzeby użytkowników i rozwiązuj złożone problemy w witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych i narzędziach wewnętrznych.
- Prowadź badania użytkowników, aby odkrywać ich potrzeby, problemy i możliwości rozwoju produktu.
- Twórz przepływy użytkowników, mapy podróży, makiety i prototypy do walidacji ze stakeholderami i użytkownikami.
- Przygotowuj dopracowane koncepcje wizualne zgodne z wytycznymi UI i standardami marki.
- Współpracuj z deweloperami, product managerami i innymi stakeholderami, aby wdrażać rozwiązania projektowe do produkcji.
- Promuj inkluzywne i dostępne praktyki projektowe poprzez doradzanie stakeholderom i edukowanie ich.
- Bierz udział w przeglądach projektowych, udzielaj konstruktywnego feedbacku i pomagaj rozwijać się innym projektantom.
- Ustalaj i monitoruj kluczowe metryki, stosując metody oparte na danych do wyjaśniania wyników użytkowników i biznesu.
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w projektowaniu produktów cyfrowych, obejmującego badania użytkowników, architekturę informacji, użyteczność, prototypowanie i procesy projektowe.
- Silne i aktualne umiejętności projektowania UI.
- Doświadczenie i znajomość usług finansowych, takich jak bankowość lub fintech.
- Udokumentowane wykorzystanie narzędzi AI, takich jak Claude, w procesie projektowym, poparte konkretnymi przykładami.
- Doświadczenie i znajomość potrzeb użytkowników B2B będą dodatkowym atutem.
- Silne zaangażowanie w stosowanie i promowanie projektowania skoncentrowanego na człowieku w zespołach cross-funkcyjnych.
- Biegłość w obsłudze narzędzi do prototypowania; zespół korzysta z Figma.
- Umiejętność samodzielnej pracy w dynamicznym i zmieniającym się środowisku.
- Doświadczenie w pracy w zwinnych zespołach działających w szybkim tempie.
- Zaawansowana znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Biegła znajomość języka polskiego.
- Silne umiejętności zarządzania stakeholderami i zdolność do inicjowania zmian.
Benefity
- Praca w międzynarodowym, różnorodnym i cross-funkcyjnym środowisku.
- Możliwość uczenia się od doświadczonych liderów i całego zespołu zarządzającego.
- Zdobywanie doświadczenia w sektorach e-commerce i logistyki.
- Dostęp do szkoleń wspierających rozwój zawodowy.
- Pozytywne i wspierające środowisko pracy.
- Elastyczne godziny pracy.
- Współpraca w formule kontraktu B2B.
- Możliwość wspierania zrównoważonej i wygodnej dostawy oraz gospodarki obiegu zamkniętego.