InPost Group מפעילה רשת מסירה מחוץ לבית למסחר אלקטרוני, המשלבת מכונות אוטומטיות לחבילות, שירותי שליחים ונקודות לאיסוף ולמסירת חבילות. הפלטפורמה שלה מסייעת לסוחרים ולצרכנים לנהל את משלוח החבילות באמצעות אפשרויות איסוף נוחות ותשתית משלוחים בפולין, בצרפת, באזור בנלוקס, בבריטניה ובאיטליה. החברה מתמקדת בלוגיסטיקה המופעלת באמצעות טכנולוגיה ובמודלים של משלוחים בעלי השפעה סביבתית נמוכה יותר, ותומכת בהמשך הצמיחה של הקמעונאות המקוונת ברחבי אירופה.
מעצב/ת UX בכיר/ה, InPost Pay (עבודה מרחוק בפולין)
השפיעו על חוויית InPost Pay בתחומי התשלומים, המינויים והשירותים הפיננסיים המתפתחים. עצבו מוצרים דיגיטליים מול לקוחות עבור משתמשי InPost ו-Mondial Relay ברחבי אירופה.
תיאור
- עצוב ופיתוח של מוצרים מול לקוחות המשמשים ביותר מ-15 מדינות עבור המותגים InPost ו-Mondial Relay.
- שיפור איכות חוויית הלקוח באמצעות עיצוב מוצר מתחשב ואפקטיבי.
- פיתוח עקרונות ומסגרות עיצוב הניתנים להרחבה, התומכים באחידות תוך התאמה לדרישות השווקים המקומיים.
- עיצוב חוויות פיננסיות עבור InPost Pay, כולל תשלומים, מינויים ושירותים פיננסיים מתוכננים.
- ייצוג צורכי המשתמשים ופתרון בעיות מורכבות באתרי אינטרנט, באפליקציות מובייל ובכלים פנימיים.
- מחקר משתמשים לזיהוי צרכים, נקודות כאב והזדמנויות למוצר.
- פיתוח תזרימי משתמש, מפות מסע, תרשימי wireframe ואבות-טיפוס לצורך תיקוף מול בעלי עניין ומשתמשים.
- יצירת קונספטים מלוטשים של עיצוב חזותי, בהתאם להנחיות ממשק המשתמש ולתקני המותג.
- שיתוף פעולה עם מפתחים, מנהלי מוצר ובעלי עניין נוספים כדי להביא פתרונות עיצוב לייצור.
- קידום שיטות עיצוב מכלילות ונגישות באמצעות הנחיה והדרכה של בעלי עניין.
- השתתפות בביקורות עיצוב, מתן משוב בונה וסיוע למעצבים אחרים להתפתח.
- הגדרה ומעקב אחר מדדי מפתח, תוך יישום שיטות מבוססות נתונים להסברת תוצאות המשתמשים והעסק.
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בעיצוב מוצרים דיגיטליים, הכולל מחקר משתמשים, ארכיטקטורת מידע, שימושיות, אבטיפוס ותהליכי עיצוב.
- יכולות חזקות ועדכניות בעיצוב ממשק משתמש.
- ניסיון והבנה בשירותים פיננסיים, כגון בנקאות או פינטק.
- ניסיון מוכח בשימוש בכלי בינה מלאכותית כגון Claude בתהליך העיצוב, הנתמך בדוגמאות קונקרטיות.
- ניסיון והבנה של משתמשי B2B הם יתרון.
- מחויבות חזקה ליישום ולקידום עיצוב ממוקד-אדם בצוותים חוצי-תפקידים.
- שליטה בכלי אבטיפוס; הצוות משתמש ב-Figma.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי בסביבה משתנה ומהירה.
- ניסיון בעבודה בצוותים אג'יליים ומהירי קצב.
- אנגלית ברמה גבוהה בכתב ובדיבור.
- פולנית שוטפת.
- כישורים חזקים בניהול בעלי עניין ויכולת להניע שינוי.
הטבות
- עבודה בסביבה בינלאומית, מגוונת וחוצת-תפקידים.
- למידה ממנהלים בכירים ומצוות ההנהלה הרחב.
- צבירת ניסיון בתחומי המסחר האלקטרוני והלוגיסטיקה.
- גישה להזדמנויות הכשרה לפיתוח מקצועי.
- עבודה בסביבה חיובית ותומכת.
- שעות עבודה גמישות.
- התקשרות בחוזה B2B.
- סיוע בקידום משלוחים בני-קיימא ונוחים ובכלכלה המעגלית.