InPost Group
InPost Group
InPost Group 运营面向电子商务的非居家配送网络,将智能包裹柜、快递服务以及包裹自提和寄件网点相结合。其平台帮助商家和消费者管理包裹配送,通过便捷的取件选项和配送基础设施,覆盖波兰、法国、比荷卢地区、英国和意大利。公司专注于技术驱动的物流和更低影响的配送模式,支持欧洲在线零售持续增长。

InPost Pay 高级用户体验设计师(波兰远程)

塑造涵盖支付、订阅和新兴金融服务的 InPost Pay 体验。为欧洲各地的 InPost 和 Mondial Relay 用户设计面向客户的数字产品。

描述

  • 为 InPost 和 Mondial Relay 品牌在 15 个以上国家使用的面向客户的产品进行设计与迭代。
  • 通过周到且有效的产品设计提升客户体验质量。
  • 制定可扩展的设计原则和框架,在适应本地市场需求的同时支持体验一致性。
  • 为 InPost Pay 设计金融体验,包括支付、订阅和计划中的金融服务。
  • 代表用户需求,解决网站、移动应用和内部工具中的复杂问题。
  • 通过用户研究发现用户需求、痛点和产品机会。
  • 制定用户流程、用户旅程地图、线框图和原型,供利益相关者和用户验证。
  • 制作符合 UI 指导原则和品牌标准的精细视觉设计方案。
  • 与开发人员、产品经理及其他利益相关者合作,将设计方案落地为产品。
  • 通过利益相关者指导和培训,推广包容性和无障碍设计实践。
  • 参与设计评审,提供建设性反馈,并帮助其他设计师成长。
  • 设定并监测关键指标,运用数据驱动的方法解释用户和业务成果。

任职要求

  • 至少五年数字产品设计经验,涵盖用户研究、信息架构、可用性、原型设计和设计流程。
  • 具备出色且与时俱进的 UI 设计能力。
  • 具备金融服务领域经验和理解,例如银行或金融科技。
  • 能够证明在设计工作流程中使用过 Claude 等 AI 工具,并提供具体实例。
  • 具备 B2B 用户经验和理解者优先。
  • 高度重视在人本设计基础上开展工作,并在跨职能团队中推动和倡导相关实践。
  • 熟练使用原型设计工具;团队使用 Figma。
  • 能够在快速响应、不断变化的环境中独立工作。
  • 具备在敏捷、高节奏团队中的工作经验。
  • 英语书面和口语能力高级。
  • 波兰语流利。
  • 具备出色的利益相关者管理能力和推动变革的能力。

福利待遇

  • 在国际化、多元化和跨职能的环境中工作。
  • 向资深领导者及更广泛的领导团队学习。
  • 积累电子商务和物流行业经验。
  • 获得职业发展的培训机会。
  • 在积极且相互支持的环境中工作。
  • 灵活的工作时间。
  • B2B 合同安排。
  • 助力推动可持续、便捷的配送和循环经济。