InPost Group driver et leveringsnettverk utenfor hjemmet for netthandel, som kombinerer automatiserte pakkebokser, budtjenester og steder for henting og innlevering. Plattformen hjelper forhandlere og forbrukere med å håndtere pakkeleveranser gjennom praktiske hentemuligheter og leveringsinfrastruktur i Polen, Frankrike, Benelux-regionen, Storbritannia og Italia. Selskapet fokuserer på teknologidrevet logistikk og leveringsmodeller med lavere miljøpåvirkning, og støtter den fortsatte veksten i netthandelen i Europa.
Senior UX-designer, InPost Pay (fjernarbeid i Polen)
Form InPost Pay-opplevelsen på tvers av betalinger, abonnementer og nye finansielle tjenester. Design kundeorienterte digitale produkter for InPost- og Mondial Relay-brukere i hele Europa.
Beskrivelse
- Design og videreutvikle kundeorienterte produkter som brukes i mer enn 15 land for InPost- og Mondial Relay-merkene.
- Hev kvaliteten på kundeopplevelsen gjennom gjennomtenkt og effektiv produktdesign.
- Utvikle skalerbare designprinsipper og rammeverk som sikrer konsistens, samtidig som de kan tilpasses lokale markedskrav.
- Design finansielle opplevelser for InPost Pay, inkludert betalinger, abonnementer og planlagte finansielle tjenester.
- Representer brukernes behov og løs komplekse problemer på nettsteder, i mobilapper og i interne verktøy.
- Undersøk brukere for å avdekke behov, utfordringer og produktmuligheter.
- Utvikle brukerflyter, kundereiser, wireframes og prototyper for validering med interessenter og brukere.
- Lag gjennomarbeidede visuelle designkonsepter som følger UI-retningslinjer og merkevarestandarder.
- Samarbeid med utviklere, produktsjefer og andre interessenter for å sette designløsninger i produksjon.
- Frem inkluderende og tilgjengelig design gjennom veiledning og opplæring av interessenter.
- Bidra i designgjennomganger, gi konstruktive tilbakemeldinger og hjelpe andre designere med å utvikle seg.
- Fastsett og følg opp nøkkeltall, og bruk datainformerte metoder til å forklare bruker- og forretningsresultater.
Krav
- Minst fem års erfaring med digital produktdesign innen brukerundersøkelser, informasjonsarkitektur, brukervennlighet, prototyping og designprosesser.
- Sterke og oppdaterte ferdigheter innen UI-design.
- Erfaring med og forståelse for finansielle tjenester, som bank eller fintech.
- Dokumentert bruk av AI-verktøy som Claude i designarbeidsflyten, støttet av konkrete eksempler.
- Erfaring med og forståelse for B2B-brukere er en fordel.
- Sterkt engasjement for å anvende og fremme menneskesentrert design på tvers av fagområder.
- Gode ferdigheter i prototypingsverktøy; teamet bruker Figma.
- Evne til å arbeide selvstendig i et fleksibelt miljø i endring.
- Erfaring med å arbeide i agile team med høyt tempo.
- Avanserte ferdigheter i skriftlig og muntlig engelsk.
- Flytende polsk.
- Gode ferdigheter innen interessenthåndtering og evne til å drive endring.
Fordeler
- Arbeid i et internasjonalt, mangfoldig og tverrfaglig miljø.
- Lær av seniorledere og den bredere ledergruppen.
- Bygg erfaring innen e-handels- og logistikksektorene.
- Få tilgang til opplæringsmuligheter for faglig utvikling.
- Arbeid i et positivt og støttende miljø.
- Fleksibel arbeidstid.
- B2B-kontraktsordning.
- Bidra til å videreutvikle bærekraftig og praktisk levering samt sirkulærøkonomien.