InPost Group driver et leveringsnetværk uden for hjemmet til e-handel, der kombinerer automatiserede pakkebokse, kurertjenester samt steder til afhentning og aflevering. Platformen hjælper handlende og forbrugere med at håndtere pakkeleverancer gennem praktiske afhentningsmuligheder og leveringsinfrastruktur i Polen, Frankrig, Benelux-regionen, Storbritannien og Italien. Virksomheden fokuserer på teknologidrevet logistik og leveringsmodeller med lavere miljøpåvirkning, hvilket understøtter den fortsatte vækst i nethandlen i Europa.
Senior UX-designer, InPost Pay (fjernarbejde i Polen)
Form InPost Pay-oplevelsen på tværs af betalinger, abonnementer og nye finansielle tjenester. Design kundeorienterede digitale produkter til InPost- og Mondial Relay-brugere i hele Europa.
Beskrivelse
- Design og videreudvikl kundeorienterede produkter, der bruges i mere end 15 lande for InPost- og Mondial Relay-brandene.
- Løft kvaliteten af kundeoplevelsen gennem gennemtænkt og effektiv produktdesign.
- Udvikl skalerbare designprincipper og rammer, der understøtter ensartethed og samtidig kan tilpasses lokale markedskrav.
- Design finansielle oplevelser for InPost Pay, herunder betalinger, abonnementer og planlagte finansielle tjenester.
- Varetage brugernes behov og løse komplekse problemer på websteder, i mobilapps og i interne værktøjer.
- Undersøg brugere for at afdække behov, udfordringer og produktmuligheder.
- Udvikl brugerflows, kunderejser, wireframes og prototyper til validering med interessenter og brugere.
- Udarbejd gennemarbejdede visuelle designkoncepter, der følger UI-retningslinjer og brandstandarder.
- Samarbejd med udviklere, produktchefer og andre interessenter om at føre designløsninger ud i produktion.
- Frem integrerende og tilgængelige designpraksisser gennem vejledning og oplæring af interessenter.
- Bidrag til designgennemgange, giv konstruktiv feedback, og hjælp andre designere med at udvikle sig.
- Fastlæg og overvåg nøgletal, og anvend datainformerede metoder til at forklare bruger- og forretningsresultater.
Krav
- Mindst fem års erfaring med digitalt produktdesign inden for brugerundersøgelser, informationsarkitektur, brugervenlighed, prototyper og designprocesser.
- Stærke og aktuelle UI-designkompetencer.
- Erfaring med og forståelse for finansielle tjenester såsom bank eller fintech.
- Dokumenteret brug af AI-værktøjer som Claude i designarbejdet, understøttet af konkrete eksempler.
- Erfaring med og forståelse for B2B-brugere er en fordel.
- Stærkt engagement i at anvende og fremme menneskecentreret design på tværfunktionelle teams.
- Rutineret brug af prototypeværktøjer; teamet bruger Figma.
- Evne til at arbejde selvstændigt i et fleksibelt miljø under forandring.
- Erfaring med at arbejde i agile teams med højt tempo.
- Avancerede skriftlige og mundtlige engelskkundskaber.
- Flydende polsk.
- Stærke kompetencer inden for interessenthåndtering og evnen til at drive forandringer.
Fordele
- Arbejd i et internationalt, mangfoldigt og tværfunktionelt miljø.
- Lær af seniorledere og den bredere ledergruppe.
- Opbyg erfaring inden for e-handels- og logistiksektorerne.
- Få adgang til uddannelsesmuligheder for faglig udvikling.
- Arbejd i et positivt og støttende miljø.
- Fleksible arbejdstider.
- B2B-kontrakt.
- Bidrag til at udvikle bæredygtig og bekvem levering samt den cirkulære økonomi.