O InPost Group opera uma rede de entregas fora de casa para o comércio eletrônico, combinando máquinas automatizadas de encomendas, serviços de courier e pontos de retirada e entrega. Sua plataforma ajuda lojistas e consumidores a gerenciar a entrega de encomendas com opções convenientes de retirada e infraestrutura de distribuição na Polônia, França, região do Benelux, Reino Unido e Itália. A empresa se concentra em logística baseada em tecnologia e em modelos de entrega de menor impacto, apoiando o crescimento contínuo do varejo online na Europa.
Designer de UX Sênior, InPost Pay (remoto na Polônia)
Dê forma à experiência do InPost Pay em pagamentos, assinaturas e novos serviços financeiros. Projete produtos digitais voltados para clientes da InPost e da Mondial Relay em toda a Europa.
Descrição
- Projete e evolua produtos voltados para clientes, utilizados em mais de 15 países pelas marcas InPost e Mondial Relay.
- Eleve a qualidade da experiência do cliente por meio de um design de produto cuidadoso e eficaz.
- Desenvolva princípios e estruturas de design escaláveis que promovam consistência e se adaptem aos requisitos dos mercados locais.
- Projete experiências financeiras para o InPost Pay, incluindo pagamentos, assinaturas e serviços financeiros planejados.
- Represente as necessidades dos usuários e resolva problemas complexos em sites, aplicativos móveis e ferramentas internas.
- Pesquise os usuários para identificar necessidades, pontos de dificuldade e oportunidades de produto.
- Desenvolva fluxos de usuário, mapas de jornada, wireframes e protótipos para validação com stakeholders e usuários.
- Produza conceitos visuais refinados que sigam as diretrizes de UI e os padrões da marca.
- Trabalhe em parceria com desenvolvedores, gerentes de produto e outros stakeholders para colocar soluções de design em produção.
- Promova práticas de design inclusivas e acessíveis por meio da orientação e da capacitação de stakeholders.
- Contribua para revisões de design, ofereça feedback construtivo e ajude outros designers a se desenvolverem.
- Defina e monitore métricas importantes, aplicando métodos orientados por dados para explicar resultados de usuários e do negócio.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em design de produtos digitais, abrangendo pesquisa de usuários, arquitetura da informação, usabilidade, prototipagem e processos de design.
- Sólidas competências atuais em design de UI.
- Experiência e conhecimento em serviços financeiros, como bancos ou fintechs.
- Experiência comprovada no uso de ferramentas de IA, como Claude, no fluxo de trabalho de design, com exemplos concretos.
- Experiência e conhecimento sobre usuários B2B são desejáveis.
- Forte compromisso com a aplicação e a promoção do design centrado no ser humano em equipes multifuncionais.
- Domínio de ferramentas de prototipagem; a equipe utiliza o Figma.
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e em constante mudança.
- Experiência trabalhando em equipes ágeis e de ritmo acelerado.
- Inglês avançado escrito e falado.
- Polonês fluente.
- Sólidas habilidades de gestão de stakeholders e capacidade de conduzir mudanças.
Benefícios
- Trabalhe em um ambiente internacional, diverso e multifuncional.
- Aprenda com líderes seniores e com a equipe de liderança em geral.
- Adquira experiência nos setores de comércio eletrônico e logística.
- Tenha acesso a oportunidades de treinamento para desenvolvimento profissional.
- Trabalhe em um ambiente positivo e acolhedor.
- Horário de trabalho flexível.
- Modelo de contratação B2B.
- Ajude a promover entregas sustentáveis e convenientes e a economia circular.