InPost Group управлява мрежа за доставка извън дома за електронната търговия, която съчетава автоматизирани пакетни автомати, куриерски услуги и места за получаване и предаване на пратки. Нейната платформа помага на търговци и потребители да управляват доставката на пратки чрез удобни възможности за получаване и доставна инфраструктура в Полша, Франция, региона на Бенелюкс, Обединеното кралство и Италия. Компанията се фокусира върху технологично подпомогната логистика и модели за доставка с по-малко въздействие върху околната среда, като подкрепя продължаващия растеж на онлайн търговията в Европа.
Старши UX дизайнер за InPost Pay (дистанционна работа от Полша)
Развивайте изживяването с InPost Pay в областта на плащанията, абонаментите и новите финансови услуги. Проектирайте дигитални продукти за клиентите на InPost и Mondial Relay в цяла Европа.
Описание
- Проектиране и развитие на продукти за клиенти, използвани в над 15 държави за марките InPost и Mondial Relay.
- Повишаване на качеството на клиентското изживяване чрез обмислен и ефективен продуктов дизайн.
- Разработване на мащабируеми дизайнерски принципи и рамки, които подкрепят последователността, като същевременно се адаптират към изискванията на местните пазари.
- Проектиране на финансови изживявания за InPost Pay, включително плащания, абонаменти и планирани финансови услуги.
- Представяне на нуждите на потребителите и решаване на сложни проблеми в уебсайтове, мобилни приложения и вътрешни инструменти.
- Проучване на потребителите за откриване на нужди, проблеми и възможности за продукта.
- Разработване на потребителски потоци, карти на потребителското пътуване, уайърфреймове и прототипи за валидиране със заинтересовани страни и потребители.
- Създаване на изпипани визуални дизайнерски концепции в съответствие с насоките за потребителски интерфейс и стандартите на марката.
- Партньорство с разработчици, продуктови мениджъри и други заинтересовани страни за внедряване на дизайнерските решения в продукция.
- Насърчаване на приобщаващи и достъпни дизайнерски практики чрез насоки и обучение на заинтересованите страни.
- Участие в прегледи на дизайна, предоставяне на конструктивна обратна връзка и подпомагане на развитието на други дизайнери.
- Определяне и проследяване на ключови показатели и прилагане на методи, основани на данни, за обясняване на потребителските и бизнес резултатите.
Изисквания
- Най-малко пет години опит в дизайна на дигитални продукти, включително потребителски проучвания, информационна архитектура, използваемост, прототипиране и дизайнерски процеси.
- Силни и актуални умения в дизайна на потребителски интерфейси.
- Опит с финансови услуги и разбиране на тази сфера, например банкиране или финтех.
- Доказано използване на инструменти с изкуствен интелект, като Claude, в дизайнерския процес, подкрепено с конкретни примери.
- Опитът с B2B потребители и разбирането на техните нужди са предимство.
- Силен ангажимент към прилагането и утвърждаването на дизайн, ориентиран към човека, в междуфункционални екипи.
- Умения за работа с инструменти за прототипиране; екипът използва Figma.
- Способност за самостоятелна работа в адаптивна и променяща се среда.
- Опит в работата с гъвкави и динамични екипи.
- Напреднал писмен и говорим английски език.
- Свободно владеене на полски език.
- Силни умения за управление на заинтересовани страни и способност за осъществяване на промяна.
Придобивки
- Работа в международна, разнообразна и междуфункционална среда.
- Учене от висши ръководители и по-широкия ръководен екип.
- Придобиване на опит в секторите на електронната търговия и логистиката.
- Достъп до възможности за обучение и професионално развитие.
- Работа в позитивна и подкрепяща среда.
- Гъвкаво работно време.
- B2B договорни отношения.
- Принос към развитието на устойчиви и удобни доставки и кръговата икономика.