InPost Group gestisce una rete di consegne fuori casa per l’e-commerce, combinando armadietti automatici per i pacchi, servizi di corriere e punti di ritiro e consegna. La sua piattaforma aiuta commercianti e consumatori a gestire la consegna dei pacchi con comode opzioni di ritiro e un’infrastruttura distributiva presente in Polonia, Francia, nella regione del Benelux, nel Regno Unito e in Italia. L’azienda si concentra sulla logistica abilitata dalla tecnologia e su modelli di consegna a minore impatto, sostenendo la continua crescita del commercio al dettaglio online in Europa.
Senior UX Designer, InPost Pay (da remoto dalla Polonia)
Dai forma all’esperienza InPost Pay nei pagamenti, negli abbonamenti e nei nuovi servizi finanziari. Progetta prodotti digitali rivolti ai clienti InPost e Mondial Relay in tutta Europa.
Descrizione
- Progetta e fai evolvere prodotti rivolti ai clienti e utilizzati in più di 15 Paesi per i marchi InPost e Mondial Relay.
- Eleva la qualità dell’esperienza cliente attraverso un design di prodotto attento ed efficace.
- Sviluppa principi e framework di design scalabili che favoriscano la coerenza, adattandosi al contempo ai requisiti dei mercati locali.
- Progetta esperienze finanziarie per InPost Pay, inclusi pagamenti, abbonamenti e servizi finanziari previsti.
- Rappresenta le esigenze degli utenti e risolvi problemi complessi su siti web, app mobili e strumenti interni.
- Conduci ricerche sugli utenti per individuare esigenze, difficoltà e opportunità di prodotto.
- Sviluppa flussi utente, mappe dei percorsi, wireframe e prototipi per la validazione da parte degli stakeholder e degli utenti.
- Produci concept di visual design curati che seguano le linee guida UI e gli standard del brand.
- Collabora con sviluppatori, product manager e altri stakeholder per portare le soluzioni di design in produzione.
- Promuovi pratiche di design inclusive e accessibili attraverso la guida e la formazione degli stakeholder.
- Contribuisci alle revisioni di design, offri feedback costruttivi e aiuta altri designer a crescere.
- Definisci e monitora le metriche chiave, applicando metodi basati sui dati per spiegare i risultati degli utenti e del business.
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nella progettazione di prodotti digitali, tra ricerca sugli utenti, architettura dell’informazione, usabilità, prototipazione e processi di design.
- Solide competenze attuali nel design delle interfacce.
- Esperienza e conoscenza dei servizi finanziari, come banche o fintech.
- Esperienza comprovata nell’uso di strumenti di IA come Claude nel flusso di lavoro di design, supportata da esempi concreti.
- È preferibile avere esperienza e conoscenza degli utenti B2B.
- Forte impegno nell’applicare e promuovere il design centrato sulla persona all’interno di team interfunzionali.
- Padronanza degli strumenti di prototipazione; il team utilizza Figma.
- Capacità di lavorare in autonomia in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
- Esperienza di lavoro in team agili e dal ritmo sostenuto.
- Inglese scritto e parlato avanzato.
- Polacco fluente.
- Solide competenze nella gestione degli stakeholder e capacità di promuovere il cambiamento.
Benefit
- Lavora in un ambiente internazionale, diversificato e interfunzionale.
- Impara da leader senior e dall’intero team dirigenziale.
- Sviluppa esperienza nei settori dell’e-commerce e della logistica.
- Accedi a opportunità di formazione per la crescita professionale.
- Lavora in un ambiente positivo e collaborativo.
- Orari di lavoro flessibili.
- Contratto B2B.
- Contribuisci a promuovere consegne sostenibili e convenienti e l’economia circolare.