菲律賓遠端行政助理
為一家澳洲金融服務企業提供遠端行政支援，負責貸款處理、文件管理、CRM維護及跟進經紀人。獨立承包商職位，招募常駐菲律賓的候選人。
說明
- 記錄並更新申請人及貸款資訊
- 確認所需文件已收到並正確歸檔
- 維持申請狀態紀錄的即時更新
- 準備評估及結算所需的文件
- 聯絡經紀人、客戶及同事，以取得遺漏的文件或資訊
- 回應經紀人及客戶的行政問題
- 維持經紀人、客戶及內部團隊之間準確的資訊流通
- 管理電子郵件往來並更新CRM系統及內部追蹤表
- 整理數位檔案並製作試算表及報告
- 協助安排會議
- 找出工作流程瓶頸並提出流程改善建議
- 在需要快速處理的高工作量期間提供支援
- 在維持文件完整及紀錄準確的同時，讓申請保持井然有序並持續推進
- 支援澳洲貸款及營運團隊服務客戶與經紀人，並處理貸款決策
職位要求
- 常駐菲律賓
- 至少兩年虛擬助理、行政助理、貸款處理員、財務助理或類似職位的工作經驗
- 注重細節，具備良好的組織能力及時間管理能力
- 具備出色的英語書面及口語能力
- 熟悉Microsoft Office或Google Workspace
- 熟悉Excel或Google Sheets
- 願意學習新的軟體及系統
- 可靠、積極主動，並能獨立工作
- 能夠謹慎處理機密財務資訊
- 具澳洲貸款、房貸經紀或財務行政經驗者優先
- 具貸款申請、財務文件及CRM或貸款管理軟體經驗者優先
- 具支援澳洲企業的經驗並熟悉澳洲商業術語者優先
- 披露任何現有的持續性職位或客戶工作
- 在LinkedIn上將此合作列為「獨立承包商」
福利待遇
- 作為獨立承包商，可彈性安排時間
- 完全遠端，在家工作
- 有機會隨時間承擔更多責任
- 隨著技能及職責發展接受評估
- 接觸私人貸款機構的營運
- 有機會隨企業成長參與塑造流程
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