Hunt St là một công ty tuyển dụng có trụ sở tại Úc, hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tuyển dụng trực tiếp nhân tài ở nước ngoài. Công ty kết hợp hoạt động tìm kiếm ứng viên tại các quốc gia như Philippines, Nepal, Indonesia và Ấn Độ với đăng tin tuyển dụng, sàng lọc, phỏng vấn và hỗ trợ pháp lý để tuyển dụng nhân sự làm việc từ xa đúng quy định. Mô hình tính phí tìm ứng viên một lần được thiết kế nhằm mang đến một giải pháp minh bạch thay thế cho các đại lý gia công nhân sự truyền thống, đồng thời quy trình của công ty đề cao tuyển dụng có đạo đức, thù lao công bằng, an ninh và tuân thủ.
Trợ lý hành chính làm việc từ xa tại Philippines
Vai trò hành chính từ xa hỗ trợ một doanh nghiệp dịch vụ tài chính của Úc trong xử lý khoản vay, kiểm soát tài liệu, duy trì CRM và theo dõi môi giới. Vị trí cộng tác viên độc lập dành cho ứng viên sinh sống tại Philippines.
Mô tả
- Ghi chép và cập nhật thông tin người nộp đơn và khoản vay
- Xác minh các tài liệu bắt buộc đã được nhận và lưu trữ đúng cách
- Duy trì thông tin cập nhật về trạng thái hồ sơ
- Chuẩn bị tài liệu cho khâu thẩm định và hoàn tất khoản vay
- Liên hệ với môi giới, khách hàng và đồng nghiệp để thu thập tài liệu hoặc thông tin còn thiếu
- Trả lời các câu hỏi hành chính từ môi giới và khách hàng
- Duy trì luồng thông tin chính xác giữa môi giới, khách hàng và đội ngũ nội bộ
- Quản lý thư từ email và cập nhật hệ thống CRM cùng các công cụ theo dõi nội bộ
- Sắp xếp tệp kỹ thuật số và lập bảng tính, báo cáo
- Hỗ trợ sắp xếp lịch họp
- Phát hiện các điểm nghẽn trong quy trình làm việc và đề xuất cải tiến
- Hỗ trợ trong giai đoạn khối lượng công việc cao cần xử lý nhanh
- Giữ cho các hồ sơ được sắp xếp và tiến triển, đồng thời duy trì tài liệu đầy đủ và hồ sơ chính xác
- Hỗ trợ đội ngũ cho vay và vận hành tại Úc phục vụ khách hàng, môi giới và xử lý các quyết định cho vay
Yêu cầu
- Sinh sống tại Philippines
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý ảo, Trợ lý hành chính, Nhân viên xử lý khoản vay, Trợ lý tài chính hoặc vai trò tương tự
- Có khả năng chú ý tốt đến chi tiết, tổ chức công việc và quản lý thời gian
- Thành thạo tiếng Anh viết và nói
- Thành thạo Microsoft Office hoặc Google Workspace
- Có kỹ năng tốt với Excel hoặc Google Sheets
- Sẵn sàng học phần mềm và hệ thống mới
- Đáng tin cậy, chủ động và có khả năng làm việc độc lập
- Có khả năng xử lý kín đáo thông tin tài chính bảo mật
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực cho vay, môi giới thế chấp hoặc quản trị tài chính tại Úc là một lợi thế
- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ vay, tài liệu tài chính và phần mềm CRM hoặc quản lý khoản vay là một lợi thế
- Có kinh nghiệm hỗ trợ doanh nghiệp Úc và quen thuộc với thuật ngữ kinh doanh tại Úc là một lợi thế
- Khai báo mọi công việc hiện tại hoặc hoạt động phục vụ khách hàng đang diễn ra
- Đăng vị trí cộng tác viên này trên LinkedIn với chức danh “Independent Contractor”
Phúc lợi
- Linh hoạt quản lý thời gian với tư cách cộng tác viên độc lập
- Làm việc hoàn toàn từ xa tại nhà
- Có cơ hội đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn theo thời gian
- Được đánh giá khi kỹ năng và trách nhiệm phát triển
- Có cơ hội tiếp xúc với hoạt động của một bên cho vay tư nhân
- Có cơ hội góp phần định hình quy trình khi doanh nghiệp phát triển