Hunt St
Hunt St
Hunt St est une entreprise australienne de recrutement qui aide les petites et moyennes entreprises à embaucher directement des talents internationaux. L’entreprise associe la recherche de candidats dans des pays comme les Philippines, le Népal, l’Indonésie et l’Inde à la diffusion d’offres d’emploi, à la sélection, aux entretiens et à un accompagnement juridique pour des recrutements à distance conformes à la réglementation. Son modèle fondé sur des frais uniques de mise en relation est conçu comme une alternative transparente aux agences traditionnelles d’externalisation, tandis que son processus met l’accent sur le recrutement éthique, une rémunération équitable, la sécurité et la conformité.

Assistant administratif à distance aux Philippines

Poste administratif à distance pour soutenir une entreprise australienne de services financiers dans le traitement des prêts, le contrôle des documents, la maintenance du CRM et le suivi des courtiers. Poste de contractant indépendant destiné aux candidats basés aux Philippines.

Description

  • Enregistrer et mettre à jour les informations sur les demandeurs et les prêts
  • Vérifier que les documents requis sont reçus et classés correctement
  • Tenir à jour les dossiers relatifs à l’état des demandes
  • Préparer les documents nécessaires à l’évaluation et au règlement
  • Contacter les courtiers, les clients et les collègues pour obtenir les documents ou informations manquants
  • Répondre aux questions administratives des courtiers et des clients
  • Maintenir un flux d’informations précis entre les courtiers, les clients et l’équipe interne
  • Gérer la correspondance par e-mail et mettre à jour les systèmes CRM et les suivis internes
  • Organiser les fichiers numériques et produire des feuilles de calcul et des rapports
  • Aider à planifier les réunions
  • Repérer les goulots d’étranglement dans les flux de travail et recommander des améliorations de processus
  • Apporter un soutien pendant les périodes de forte activité nécessitant un traitement rapide
  • Garder les demandes organisées et les faire progresser tout en conservant une documentation complète et des dossiers exacts
  • Soutenir l’équipe australienne chargée des prêts et des opérations dans le service aux clients et aux courtiers ainsi que dans la gestion des décisions de prêt

Exigences

  • Être basé aux Philippines
  • Au moins deux ans d’expérience en tant qu’assistant virtuel, assistant administratif, gestionnaire de dossiers de prêts, assistant financier ou dans un poste similaire
  • Grande attention aux détails, sens de l’organisation et bonne gestion du temps
  • Excellent anglais écrit et oral
  • Maîtrise de Microsoft Office ou de Google Workspace
  • Solides compétences sur Excel ou Google Sheets
  • Volonté d’apprendre de nouveaux logiciels et systèmes
  • Être fiable, proactif et capable de travailler de manière autonome
  • Capacité à traiter discrètement des informations financières confidentielles
  • Une expérience dans le crédit australien, le courtage hypothécaire ou l’administration financière est souhaitée
  • Une expérience des demandes de prêt, des documents financiers et des logiciels CRM ou de gestion des prêts est souhaitée
  • Une expérience auprès d’une entreprise australienne et une bonne connaissance de la terminologie commerciale australienne sont souhaitées
  • Déclarer tout emploi ou travail continu existant avec des clients
  • Indiquer cette mission sur LinkedIn en tant que « Contractant indépendant »

Avantages

  • Gestion flexible du temps en tant que contractant indépendant
  • Poste entièrement à distance, en télétravail
  • Possibilité d’assumer davantage de responsabilités au fil du temps
  • Évaluations à mesure que les compétences et les responsabilités évoluent
  • Découverte des activités d’un prêteur privé
  • Possibilité de contribuer à l’élaboration des processus au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise

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