The Home Depot
The Home Depot
The Home Depot 是一家大型居家修繕零售商,透過實體門市與線上平台服務屋主、DIY 消費者及專業承包商。其產品與服務涵蓋建築材料、居家修繕用品、草坪與園藝產品及相關服務,並以零售、建築與物流等領域的營運作為支援。公司招募涵蓋廣泛職類,並重視顧客服務、員工投入,以及多元共融的工作環境。

德州租賃現場營運經理

負責 Home Depot 在德州某一區域的租賃業務,管理車隊績效、維護、安全及客戶服務。 管理技術人員、門市關係、法規遵循及區域獲利能力。

說明

  • 負責指定區域的營運工作。
  • 提升區域績效與獲利能力。
  • 引導團隊達成安全、客戶服務及營運目標。
  • 負責區域人力配置、設備保養與維修、租賃車隊績效、門市及員工關係、配送,以及收入與費用管控。
  • 協助區域租賃經理招募及訓練支援人員。
  • 加強與各區、門市及現場租賃員工的聯繫,提升區域品牌知名度。
  • 負責設備維護與維修,以提升車隊整備度及使用率。
  • 透過訓練、正向作業方式、溝通及審慎決策,打造重視安全的工作環境。
  • 確保檢查、預防性維護、維修、配送及新設備部署符合營運要求。
  • 確保營運遵循適用法規。
  • 確保技術人員完成停用設備相關工作及未完成的檢查。
  • 推廣銷售與客戶服務做法,為 Home Depot Rental 客戶提供優質體驗。
  • 向區域租賃經理報告,並管理最多 30 名直屬員工。
  • 每月超過一半時間需要過夜出差。

職位要求

  • 年滿 18 歲。
  • 獲准在美國合法工作。
  • 具備高中畢業文憑或 GED;亦列有技術或職業學校教育背景。
  • 具副學士或更高學位者優先。
  • 至少具備三年管理經驗。
  • 展現領導能力,並能管理團隊績效。
  • 回應客戶問題或抱怨,並努力超越客戶期望。
  • 能與門市及現場同事有效合作。
  • 能與經理、客戶及同事進行有效的書面與口頭溝通。
  • 能解讀財務報表及績效報告。
  • 能界定問題、蒐集資訊、查明事實、得出合理結論,並進行營運調整。
  • 了解各類租賃設備的類型、用途、特點、優點及安全注意事項。
  • 具備設備維護與維修的一般知識,包括汽油及柴油引擎、液壓與電氣系統。
  • 熟練使用 Microsoft Office,以及智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦及桌上型電腦等設備。
  • 持有居住及工作所在州核發的有效駕照。
  • 維持良好的駕駛紀錄。
  • 能每天站立及行走、長時間駕駛,並能在室內外寒冷、炎熱及潮濕的環境中工作。
  • 具備近距、遠距、辨色及周邊視力、深度感知能力,並能調整焦距。

福利待遇

  • 全職職位。
  • 虛擬辦公、多據點工作安排。
  • 未說明差旅報銷或其他過夜出差支援。