德州租賃現場營運經理
負責 Home Depot 在德州某一區域的租賃業務,管理車隊績效、維護、安全及客戶服務。 管理技術人員、門市關係、法規遵循及區域獲利能力。
說明
- 負責指定區域的營運工作。
- 提升區域績效與獲利能力。
- 引導團隊達成安全、客戶服務及營運目標。
- 負責區域人力配置、設備保養與維修、租賃車隊績效、門市及員工關係、配送,以及收入與費用管控。
- 協助區域租賃經理招募及訓練支援人員。
- 加強與各區、門市及現場租賃員工的聯繫,提升區域品牌知名度。
- 負責設備維護與維修,以提升車隊整備度及使用率。
- 透過訓練、正向作業方式、溝通及審慎決策,打造重視安全的工作環境。
- 確保檢查、預防性維護、維修、配送及新設備部署符合營運要求。
- 確保營運遵循適用法規。
- 確保技術人員完成停用設備相關工作及未完成的檢查。
- 推廣銷售與客戶服務做法,為 Home Depot Rental 客戶提供優質體驗。
- 向區域租賃經理報告,並管理最多 30 名直屬員工。
- 每月超過一半時間需要過夜出差。
職位要求
- 年滿 18 歲。
- 獲准在美國合法工作。
- 具備高中畢業文憑或 GED;亦列有技術或職業學校教育背景。
- 具副學士或更高學位者優先。
- 至少具備三年管理經驗。
- 展現領導能力,並能管理團隊績效。
- 回應客戶問題或抱怨,並努力超越客戶期望。
- 能與門市及現場同事有效合作。
- 能與經理、客戶及同事進行有效的書面與口頭溝通。
- 能解讀財務報表及績效報告。
- 能界定問題、蒐集資訊、查明事實、得出合理結論,並進行營運調整。
- 了解各類租賃設備的類型、用途、特點、優點及安全注意事項。
- 具備設備維護與維修的一般知識,包括汽油及柴油引擎、液壓與電氣系統。
- 熟練使用 Microsoft Office,以及智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦及桌上型電腦等設備。
- 持有居住及工作所在州核發的有效駕照。
- 維持良好的駕駛紀錄。
- 能每天站立及行走、長時間駕駛,並能在室內外寒冷、炎熱及潮濕的環境中工作。
- 具備近距、遠距、辨色及周邊視力、深度感知能力,並能調整焦距。
福利待遇
- 全職職位。
- 虛擬辦公、多據點工作安排。
- 未說明差旅報銷或其他過夜出差支援。
