The Home Depot on suuri kodin kunnostukseen keskittyvä vähittäiskauppias, joka palvelee asunnonomistajia, tee-se-itse-asiakkaita ja ammattimaisia urakoitsijoita myymälöissä ja verkkopalvelussa. Sen valikoimaan kuuluu rakennusmateriaaleja, kodin kunnostustarvikkeita, nurmikko- ja puutarhatuotteita sekä niihin liittyviä palveluja. Toimintaa tukevat vähittäiskaupan, rakentamisen ja logistiikan tehtävät. Yhtiö palkkaa työntekijöitä monenlaisiin tehtäviin ja korostaa asiakaspalvelua, henkilöstön sitoutumista sekä monimuotoista ja osallistavaa työympäristöä.
Vuokraustoiminnan kenttäoperaatioiden päällikkö, Texas
Johda The Home Depotin vuokraustoimintaa Texasin alueella ja vastaa kaluston suorituskyvystä, huollosta, turvallisuudesta ja asiakaspalvelusta. Johda teknikkoja, myymäläyhteistyötä, vaatimustenmukaisuutta ja alueen kannattavuutta.
Kuvaus
- Johda toimintaa vastuualueellasi.
- Paranna alueen tuloksellisuutta ja kannattavuutta.
- Ohjaa tiimiä turvallisuus-, asiakaspalvelu- ja toimintatavoitteiden saavuttamisessa.
- Vastaa alueen henkilöstöstä, laitteiden kunnossapidosta ja korjauksista, vuokrakaluston suorituskyvystä, myymälä- ja henkilöstösuhteista, toimituksista sekä tulojen ja kulujen seurannasta.
- Tue alueellista vuokrauspäällikköä tukihenkilöstön rekrytoinnissa ja kouluttamisessa.
- Vahvista yhteistyötä piirikuntien, myymälöiden ja kentän vuokraushenkilöstön kanssa alueellisen bränditunnettuuden kasvattamiseksi.
- Valvo laitteiden huoltoa ja korjauksia kaluston käyttövalmiuden ja käyttöasteen parantamiseksi.
- Rakenna turvallisuuskeskeistä työympäristöä koulutuksen, myönteisten toimintatapojen, viestinnän ja harkittujen päätösten avulla.
- Varmista, että tarkastukset, ennakkohuollot, korjaukset, toimitukset ja uusien laitteiden käyttöönotot täyttävät toiminnan vaatimukset.
- Varmista, että toiminta noudattaa sovellettavia määräyksiä.
- Varmista, että teknikot hoitavat käytöstä poistuneisiin laitteisiin liittyvät tehtävät ja tekemättä jääneet tarkastukset.
- Edistä myynti- ja asiakaspalvelukäytäntöjä, jotka takaavat laadukkaan kokemuksen Home Depot Rentalin asiakkaille.
- Raportoi alueelliselle vuokrauspäällikölle ja johda enintään 30 suoraa alaista.
- Matkusta yöpymistä vaativilla työmatkoilla yli puolet ajasta.
Vaatimukset
- Ole vähintään 18-vuotias.
- Sinulla on oltava laillinen oikeus työskennellä Yhdysvalloissa.
- Sinulla on oltava lukion päättötodistus tai GED-tutkinto; myös tekninen tai ammatillinen koulutus mainitaan.
- Korkeakoulun alemman tutkinnon suorittaminen tai korkeampi tutkinto on eduksi.
- Sinulla on oltava vähintään kolmen vuoden kokemus esihenkilötyöstä.
- Osoita johtamistaitoja ja kykyä johtaa tiimin suoriutumista.
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja valituksiin sekä pyri ylittämään heidän odotuksensa.
- Tee sujuvasti yhteistyötä myymälöiden ja kentän työntekijöiden kanssa.
- Viestitä tehokkaasti kirjallisesti ja suullisesti esihenkilöiden, asiakkaiden ja kollegoiden kanssa.
- Tulkitse tilinpäätöksiä ja suorituskykyraportteja.
- Määrittele ongelmia, kerää tietoa, selvitä tosiasiat, tee perusteltuja johtopäätöksiä ja toteuta toiminnallisia muutoksia.
- Tunnet vuokralaitteiden tyypit, käyttötavat, ominaisuudet, edut ja turvallisuusnäkökohdat.
- Sinulla on yleistason tietämys laitteiden huollosta ja korjauksista, mukaan lukien bensiini- ja dieselmoottorit, hydrauliikka ja sähköjärjestelmät.
- Käytä sujuvasti Microsoft Officea ja esimerkiksi älypuhelimia, kannettavia tietokoneita, tabletteja ja pöytätietokoneita.
- Sinulla on voimassa oleva ajokortti siinä osavaltiossa, jossa asut ja työskentelet.
- Sinulla on hyvä ajohistoria.
- Pystyt seisomaan ja kävelemään päivittäin, ajamaan pitkiä aikoja sekä työskentelemään sisällä ja ulkona kylmissä, kuumissa ja kosteissa oloissa.
- Sinulla on lähinäkö, kaukonäkö, värinäkö ja ääreisnäkö, syvyysnäkö sekä kyky mukauttaa tarkennusta.
Edut
- Kokoaikainen tehtävä.
- Virtuaalinen, useissa toimipaikoissa tehtävä työjärjestely.
- Yöpymistä vaativien työmatkojen kulukorvauksista tai muusta tuesta ei ole annettu tietoa.