The Home Depot — великий роздрібний продавець товарів для облаштування оселі, який обслуговує власників житла, покупців, що займаються ремонтом власноруч, і професійних підрядників через фізичні магазини та онлайн-платформу. Асортимент компанії охоплює будівельні матеріали, товари для ремонту й облаштування дому, товари для газону та саду, а також супутні послуги; діяльність підтримується операціями у сфері роздрібної торгівлі, будівництва та логістики. Компанія наймає працівників на широкий спектр посад і приділяє особливу увагу обслуговуванню клієнтів, залученості працівників і створенню різноманітного та інклюзивного робочого середовища.
Керівник виїзних операцій з оренди, Техас
Керуйте орендними операціями The Home Depot у регіоні Техасу, відповідаючи за стан парку техніки, технічне обслуговування, безпеку та обслуговування клієнтів. Керуйте технічними фахівцями й взаємодією з магазинами, дотриманням вимог і прибутковістю регіону.
Опис
- Керуйте операціями у закріпленому регіоні.
- Підвищуйте ефективність і прибутковість регіону.
- Спрямовуйте команду на досягнення цілей у сферах безпеки, обслуговування клієнтів та операційної діяльності.
- Відповідайте за кадрове забезпечення регіону, утримання й ремонт обладнання, роботу парку орендної техніки, взаємодію з магазинами та співробітниками, доставку, а також контроль доходів і витрат.
- Допомагайте регіональному менеджеру з оренди підбирати й навчати допоміжний персонал.
- Зміцнюйте взаємодію з округами, магазинами та виїзними працівниками орендного напряму, щоб підвищувати впізнаваність бренду в регіоні.
- Контролюйте обслуговування та ремонт обладнання, підвищуючи готовність і ефективність використання парку.
- Створюйте безпечне робоче середовище за допомогою навчання, належних практик, комунікації та зважених рішень.
- Забезпечуйте відповідність перевірок, профілактичного обслуговування, ремонтів, доставок і введення нового обладнання операційним вимогам.
- Стежте за дотриманням застосовних норм і вимог.
- Контролюйте виконання технічними фахівцями завдань щодо несправного обладнання та проведення прострочених перевірок.
- Заохочуйте практики продажів і обслуговування клієнтів, що забезпечують якісний досвід оренди в Home Depot.
- Підпорядковуйтеся регіональному менеджеру з оренди та керуйте командою до 30 безпосередніх підлеглих.
- Вирушайте у відрядження з ночівлею понад половину робочого часу.
Вимоги
- Вік — від 18 років.
- Мати законне право на роботу у США.
- Мати атестат про середню освіту або GED; також зазначено освіту в технічному чи професійному училищі.
- Перевагою буде ступінь молодшого спеціаліста або вищий ступінь.
- Мати щонайменше три роки досвіду керівної роботи.
- Демонструвати лідерські якості та здатність керувати результатами команди.
- Відповідати на запитання й скарги клієнтів та прагнути перевершувати їхні очікування.
- Ефективно співпрацювати з колегами на рівні магазинів і виїзними працівниками.
- Ефективно спілкуватися письмово й усно з керівниками, клієнтами та колегами.
- Тлумачити фінансову звітність і звіти про результати роботи.
- Визначати проблеми, збирати інформацію, встановлювати факти, робити обґрунтовані висновки та впроваджувати операційні зміни.
- Знати типи, призначення, особливості, переваги та вимоги безпеки орендного обладнання.
- Мати загальні знання з обслуговування й ремонту обладнання, зокрема бензинових і дизельних двигунів, гідравлічних та електричних систем.
- Впевнено користуватися Microsoft Office і пристроями, як-от смартфони, ноутбуки, планшети та настільні комп’ютери.
- Мати чинне водійське посвідчення штату, у якому ви живете й працюєте.
- Мати добру історію водіння.
- Бути здатним щодня стояти й ходити, довго керувати автомобілем і працювати в приміщеннях та надворі в холодну, спекотну й вологу погоду.
- Мати ближній, дальній, кольоровий і периферичний зір, відчуття глибини та здатність фокусувати зір.
Переваги
- Повна зайнятість.
- Віртуальний формат роботи на кількох об’єктах.
- Відшкодування витрат на поїздки або іншу підтримку відряджень із ночівлею не зазначено.