تُعدّ The Home Depot من كبرى شركات بيع مستلزمات تحسين المنازل، إذ تخدم أصحاب المنازل وعملاء الأعمال اليدوية والمقاولين المحترفين من خلال متاجرها الفعلية ومنصتها الإلكترونية. وتشمل منتجاتها مواد البناء ومستلزمات تحسين المنازل ومنتجات العناية بالحدائق والمروج، إلى جانب الخدمات ذات الصلة، بدعم من عملياتها في مجالات البيع بالتجزئة والإنشاءات والخدمات اللوجستية. توظف الشركة كوادر في مجموعة واسعة من المجالات، وتركّز على خدمة العملاء ومشاركة الموظفين وتهيئة بيئة عمل متنوعة وشاملة.
مدير العمليات الميدانية للتأجير، تكساس
قد عمليات التأجير لدى هوم ديبوت في منطقة بولاية تكساس، وأشرف على أداء الأسطول والصيانة والسلامة وخدمة العملاء. أدر الفنيين والعلاقات مع المتاجر والامتثال والربحية الإقليمية.
الوصف
- قد العمليات في المنطقة المحددة.
- حسّن أداء المنطقة وربحيتها.
- وجّه الفريق نحو تحقيق أهداف السلامة وخدمة العملاء والعمليات.
- أشرف على التوظيف الإقليمي وصيانة المعدات وإصلاحها وأداء أسطول التأجير والعلاقات مع المتاجر والموظفين والتوصيلات وضوابط الإيرادات والنفقات.
- ساعد مدير التأجير الإقليمي في دعم توظيف موظفي الدعم وتدريبهم.
- عزّز العلاقات مع المناطق والمتاجر وموظفي التأجير الميدانيين لبناء الوعي بالعلامة التجارية إقليمياً.
- أشرف على صيانة المعدات وإصلاحها لتحسين جاهزية الأسطول والاستفادة منه.
- أنشئ بيئة عمل تركز على السلامة من خلال التدريب والممارسات الإيجابية والتواصل واتخاذ القرارات السليمة.
- تأكد من استيفاء عمليات الفحص والصيانة الوقائية والإصلاح والتوصيل ونشر المعدات الجديدة للمتطلبات التشغيلية.
- احرص على امتثال العمليات للوائح المعمول بها.
- تأكد من أن الفنيين ينجزون مهام المعدات المتوقفة عن العمل وعمليات الفحص المعلّقة.
- عزّز ممارسات المبيعات وخدمة العملاء التي تدعم تجربة عالية الجودة لعملاء هوم ديبوت للتأجير.
- ارفع تقاريرك إلى مدير التأجير الإقليمي وأشرف على ما يصل إلى 30 موظفاً مباشراً.
- سافر للمبيت خارج المنزل لأكثر من نصف الوقت.
المتطلبات
- أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل.
- أن تكون مخولاً قانونياً للعمل في الولايات المتحدة.
- أن تكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ ويُذكر أيضاً التعليم في مدرسة تقنية أو مهنية.
- تُفضّل شهادة جامعية من مستوى الدبلوم المشارك أو أعلى.
- أن تمتلك خبرة إدارية لا تقل عن ثلاث سنوات.
- إظهار مهارات القيادة والقدرة على إدارة أداء الفريق.
- الرد على أسئلة العملاء أو شكاواهم والعمل على تجاوز توقعاتهم.
- التعاون بفاعلية مع الزملاء على مستوى المتاجر والعمل الميداني.
- التواصل بفاعلية شفهياً وكتابياً مع المديرين والعملاء والزملاء.
- تفسير البيانات المالية وتقارير الأداء.
- تحديد المشكلات وجمع المعلومات والتحقق من الوقائع واستخلاص استنتاجات سليمة وإجراء تغييرات تشغيلية.
- الإلمام العملي بأنواع معدات التأجير واستخداماتها وميزاتها وفوائدها واعتبارات السلامة المتعلقة بها.
- معرفة عامة بصيانة المعدات وإصلاحها، بما في ذلك محركات البنزين والديزل والأنظمة الهيدروليكية والكهربائية.
- إتقان استخدام Microsoft Office وأجهزة مثل الهواتف الذكية والحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية والحواسيب المكتبية.
- حيازة رخصة قيادة سارية في الولاية التي تقيم وتعمل فيها.
- الحفاظ على سجل قيادة جيد.
- القدرة على الوقوف والمشي يومياً والقيادة لفترات طويلة والعمل داخل المباني وخارجها في الأجواء الباردة والحارة والرطبة.
- امتلاك القدرة على الرؤية القريبة والبعيدة وتمييز الألوان والرؤية المحيطية وإدراك العمق وضبط التركيز.
المزايا
- وظيفة بدوام كامل.
- ترتيب عمل افتراضي متعدد المواقع.
- لم تُحدّد تغطية نفقات السفر أو أي دعم آخر للسفر مع المبيت.