The Home Depot je velký maloobchodní prodejce potřeb pro domácí kutily, který obsluhuje majitele domů, zákazníky provádějící práce svépomocí i profesionální dodavatele prostřednictvím kamenných prodejen a online platformy. Nabídka společnosti zahrnuje stavební materiály, potřeby pro renovace a vylepšování domácnosti, produkty pro trávníky a zahrady i související služby; její činnost podporují operace v oblasti maloobchodu, stavebnictví a logistiky. Společnost přijímá zaměstnance na širokou škálu pozic a klade důraz na zákaznický servis, zapojení zaměstnanců a rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí.
Vedoucí terénních provozů pronájmu, Texas
Řiďte pronájem společnosti The Home Depot v texaském regionu a odpovídejte za stav vozového parku, údržbu, bezpečnost a zákaznický servis. Veďte techniky, vztahy s prodejnami, dodržování předpisů i regionální ziskovost.
Popis
- Řiďte provoz v přiděleném regionu.
- Zlepšujte výkonnost a ziskovost regionu.
- Veďte tým k plnění cílů v oblasti bezpečnosti, zákaznického servisu a provozu.
- Dohlížejte na personální zajištění regionu, údržbu a opravy zařízení, výkonnost vozového parku k pronájmu, vztahy s prodejnami a zaměstnanci, dodávky a kontrolu příjmů a výdajů.
- Pomáhejte regionálnímu manažerovi pronájmu s náborem a školením podpůrného personálu.
- Posilujte vztahy s okresy, prodejnami a terénními pracovníky pronájmu, abyste zvyšovali povědomí o značce v regionu.
- Dohlížejte na údržbu a opravy zařízení s cílem zvýšit připravenost a využití vozového parku.
- Vytvářejte bezpečné pracoviště prostřednictvím školení, osvědčených postupů, komunikace a uvážlivých rozhodnutí.
- Zajistěte, aby kontroly, preventivní údržba, opravy, dodávky a zavádění nového zařízení splňovaly provozní požadavky.
- Dbejte na dodržování příslušných předpisů.
- Zajistěte, aby technici dokončovali úkoly týkající se nefunkčního zařízení a neprovedené kontroly.
- Podporujte prodejní a zákaznické postupy, které zákazníkům Home Depot Rental zajišťují kvalitní zkušenost.
- Podléhejte regionálnímu manažerovi pronájmu a veďte až 30 přímých podřízených.
- Počítejte s přenocováním na cestách po více než polovinu pracovní doby.
Požadavky
- Věk alespoň 18 let.
- Mít zákonné oprávnění pracovat ve Spojených státech.
- Mít středoškolské vzdělání zakončené diplomem nebo GED; uvádí se také vzdělání na technické či odborné škole.
- Výhodou je titul associate nebo vyšší.
- Mít alespoň tři roky manažerské praxe.
- Prokazovat vůdčí schopnosti a schopnost řídit výkon týmu.
- Odpovídat na dotazy a stížnosti zákazníků a usilovat o překonání jejich očekávání.
- Efektivně spolupracovat s kolegy na úrovni prodejen i v terénu.
- Účinně komunikovat písemně i ústně s manažery, zákazníky a kolegy.
- Interpretovat finanční výkazy a přehledy výsledků.
- Vymezit problémy, shromažďovat informace, zjišťovat fakta, vyvozovat správné závěry a provádět provozní změny.
- Znát druhy, použití, vlastnosti, přínosy a bezpečnostní aspekty zařízení k pronájmu.
- Mít obecné znalosti údržby a oprav zařízení, včetně benzínových a dieselových motorů, hydraulických a elektrických systémů.
- Umět dobře pracovat s Microsoft Office a zařízeními, jako jsou chytré telefony, notebooky, tablety a stolní počítače.
- Mít platný řidičský průkaz státu, ve kterém žijete a pracujete.
- Mít dobrý řidičský záznam.
- Být schopen denně stát a chodit, dlouho řídit a pracovat uvnitř i venku v chladných, horkých a vlhkých podmínkách.
- Mít vidění na blízko, do dálky, barevné a periferní vidění, prostorové vnímání a schopnost zaostřovat.
Benefity
- Práce na plný úvazek.
- Virtuální práce na více pracovištích.
- Náhrada cestovních výdajů ani jiná podpora cest s přenocováním nejsou uvedeny.