The Home Depot, fiziksel mağazaları ve çevrim içi platformu aracılığıyla ev sahiplerine, kendin yap müşterilerine ve profesyonel yüklenicilere hizmet veren büyük bir ev geliştirme perakendecisidir. Ürün ve hizmet yelpazesi; yapı malzemeleri, ev geliştirme ürünleri, çim ve bahçe ürünleri ile ilgili hizmetleri kapsar ve perakende, inşaat ve lojistik alanlarındaki operasyonlarla desteklenir. Şirket, geniş bir çalışan kadrosu için işe alım yapar; müşteri hizmetlerine, çalışan bağlılığına ve çeşitliliği yüksek, kapsayıcı bir çalışma ortamına önem verir.
Kiralama Saha Operasyonları Müdürü, Teksas
The Home Depot’un Teksas’taki bir bölgede yürüttüğü kiralama operasyonlarına liderlik edin; filo performansı, bakım, güvenlik ve müşteri hizmetlerini yönetin. Teknisyenleri, mağaza ilişkilerini, mevzuata uyumu ve bölgesel kârlılığı yönetin.
Açıklama
- Atanan bölgedeki operasyonlara liderlik edin.
- Bölgesel performansı ve kârlılığı artırın.
- Ekibi güvenlik, müşteri hizmetleri ve operasyonel hedefler doğrultusunda yönlendirin.
- Bölgesel personel yönetimini, ekipmanların bakım ve onarımını, kiralama filosunun performansını, mağaza ve çalışan ilişkilerini, teslimatları, gelir ve gider kontrollerini denetleyin.
- Bölgesel Kiralama Müdürüne destek personelinin işe alımı ve eğitimi konusunda yardımcı olun.
- Bölgesel marka bilinirliğini artırmak için bölge müdürlükleri, mağazalar ve saha kiralama çalışanlarıyla ilişkileri güçlendirin.
- Filonun kullanıma hazır olma durumunu ve kullanım oranını artırmak için ekipman bakım ve onarımlarını denetleyin.
- Eğitim, olumlu uygulamalar, iletişim ve sağduyulu kararlarla güvenliği önceleyen bir iş yeri oluşturun.
- Denetimlerin, önleyici bakımın, onarımların, teslimatların ve yeni ekipman kurulumlarının operasyonel gereklilikleri karşılamasını sağlayın.
- Operasyonların yürürlükteki düzenlemelere uygun olmasını sağlayın.
- Teknisyenlerin kullanılamayan ekipmanlara ilişkin işleri ve bekleyen denetimleri tamamlamasını sağlayın.
- The Home Depot Rental müşterilerine kaliteli bir deneyim sunan satış ve müşteri hizmetleri uygulamalarını teşvik edin.
- Bölgesel Kiralama Müdürüne bağlı çalışın ve en fazla 30 doğrudan çalışanı yönetin.
- Zamanın yarısından fazlasında gece konaklamalı seyahat edin.
Gereksinimler
- En az 18 yaşında olun.
- Amerika Birleşik Devletleri’nde yasal olarak çalışma yetkiniz olsun.
- Lise diplomasına veya GED belgesine sahip olun; teknik okul ya da meslek okulu eğitimi de belirtilmiştir.
- Ön lisans veya daha üst düzey bir diploma tercih edilir.
- En az üç yıllık yönetim deneyiminiz olsun.
- Liderlik becerisi gösterin ve ekip performansını yönetebilme yeteneğine sahip olun.
- Müşteri sorularına veya şikâyetlerine yanıt verin ve beklentileri aşmak için çalışın.
- Mağaza ve saha düzeyindeki çalışma arkadaşlarınızla etkili biçimde iş birliği yapın.
- Yöneticilerle, müşterilerle ve iş arkadaşlarınızla yazılı ve sözlü olarak etkili iletişim kurun.
- Mali tabloları ve performans raporlarını yorumlayın.
- Sorunları tanımlayın, bilgi toplayın, gerçekleri doğrulayın, sağlam sonuçlara varın ve operasyonel değişiklikler yapın.
- Kiralama ekipmanlarının türleri, kullanım alanları, özellikleri, yararları ve güvenlik konularında çalışma bilgisine sahip olun.
- Benzinli ve dizel motorlar, hidrolik sistemler ve elektrik sistemleri dâhil olmak üzere ekipman bakımı ve onarımı hakkında genel bilgi sahibi olun.
- Microsoft Office’i ve akıllı telefon, dizüstü bilgisayar, tablet ve masaüstü bilgisayar gibi cihazları yetkin biçimde kullanın.
- Yaşadığınız ve çalıştığınız eyalette geçerli bir sürücü belgeniz olsun.
- İyi bir sürüş siciline sahip olun.
- Her gün ayakta durup yürüyebilin, uzun süre araç kullanabilin ve soğuk, sıcak ve nemli koşullarda iç ve dış mekânlarda çalışabilin.
- Yakın, uzak, renkli ve çevresel görüşe, derinlik algısına ve odağı ayarlama becerisine sahip olun.
Yan Haklar
- Tam zamanlı pozisyon.
- Sanal, birden fazla lokasyonda çalışma düzeni.
- Seyahat masraflarının karşılanması veya gece konaklamalı seyahat desteği belirtilmemiştir.