德克萨斯州租赁现场运营经理
负责 Home Depot 在德克萨斯州一个区域的租赁业务，管理车队绩效、维护、安全和客户服务。 管理技术人员、门店关系、合规事务及区域盈利能力。
描述
- 负责指定区域的运营工作。
- 提升区域绩效和盈利能力。
- 引导团队实现安全、客户服务和运营目标。
- 负责区域人员配置、设备保养与维修、租赁车队绩效、门店及员工关系、配送以及收入和费用管控。
- 协助区域租赁经理招聘和培训支持人员。
- 加强与各区域、门店及现场租赁员工的联系，提升区域品牌知名度。
- 负责设备维护和维修，以提升车队的就绪度和利用率。
- 通过培训、积极的工作实践、沟通和审慎决策，营造以安全为先的工作环境。
- 确保检查、预防性维护、维修、配送和新设备投放符合运营要求。
- 确保运营遵守适用法规。
- 确保技术人员完成停用设备相关任务和未完成的检查。
- 推广销售和客户服务实践，为 Home Depot Rental 客户提供优质体验。
- 向区域租赁经理汇报，并管理最多 30 名直属员工。
- 每月超过一半时间需要过夜出差。
任职要求
- 年满 18 周岁。
- 获准在美国合法工作。
- 拥有高中毕业文凭或 GED；也列有技术学校或职业学校教育背景。
- 优先考虑拥有副学士或更高学位者。
- 至少有三年管理经验。
- 具备领导能力，并能管理团队绩效。
- 回应客户问题或投诉，并努力超越客户期望。
- 能够与门店和现场同事有效协作。
- 能够与经理、客户和同事进行有效的书面和口头沟通。
- 能够解读财务报表和绩效报告。
- 能够界定问题、收集信息、核实事实、得出合理结论并作出运营调整。
- 了解各类租赁设备的类型、用途、特点、优点和安全注意事项。
- 具备设备维护和维修的一般知识，包括汽油和柴油发动机、液压及电气系统。
- 熟练使用 Microsoft Office，以及智能手机、笔记本电脑、平板电脑和台式电脑等设备。
- 持有居住和工作所在州签发的有效驾驶执照。
- 保持良好的驾驶记录。
- 能够每天站立和行走、长时间驾驶，并能在室内外的寒冷、炎热和潮湿环境中工作。
- 具备近视、远视、颜色和周边视觉、深度感知能力，并能够调整焦距。
福利待遇
- 全职职位。
- 虚拟办公、多地点工作安排。
- 未说明差旅报销或其他过夜出差支持。