CarMax 是一家美國中古車零售商，職務涵蓋汽車銷售、汽車維修服務、汽車金融、企業營運及科技等領域。其招募職務展現汽車買賣背後的多元工作，從面對客戶的零售團隊與維修技師，到金融及科技專業人員。
CarMax應用系統總監（混合辦公）
制定應用系統策略，並在CarMax領導人工智慧驅動的數位與員工互動；CarMax是全美最大的二手車零售商。 引導支援顧客與員工體驗的技術解決方案。
說明
- 領導廣泛應用系統及解決方案組合的策略制定、開發、導入、管理與維護工作。
- 制定近期及長期技術計畫，推動業務目標、獲利能力、效率與顧客體驗的提升。
- 與會計與財務、薪酬、人力資源、法務、薪資、採購、招募以及訓練與發展等團隊合作。
- 制定技術策略，並監督端到端互動計畫的交付。
- 監督透過簡訊、電子郵件和推播通知進行的數位通訊，以及透過電話、網頁聊天和簡訊進行的員工互動。
- 運用人工智慧、CRM/SF、SFMC及相關技術。
- 與技術和營運團隊合作，提供有效的零售體驗。
- 領導技術產品的探索與交付。
- 運用互動設計並定義產品人物誌。
- 與工程師評估潛在解決方案，確認其技術可行性。
- 負責體驗成果，並與產品經理制定學習計畫。
- 管理利害關係人與合作夥伴的預期。
- 引導技術探索，並說明可能的作法與能力。
- 建立技術成果資料，以表達、傳達並驗證面向消費者及利害關係人的構想。
- 確立團隊的整體技術方向。
- 監督技術探索。
- 在解決方案架構師的支援下維護產品架構。
職位要求
- 須具備學士學位；碩士學位尤佳。
- 至少10年資訊科技領域工作經驗。
- 至少7年應用系統開發與導入經驗。
- 至少5年直屬人員管理經驗。
- 具備領導技術專案與團隊的能力。
- 深入了解互動設計與產品人物誌。
- 出色的溝通與協作能力。
- 能夠管理利害關係人的預期並達成體驗成果。
- 具備制定與執行技術策略的經驗。
- 具備新興技術、商業解決方案及客製化開發方面的經驗。
- 了解現代設計原則與改善導覽的方法。
- 目前必須獲准在美國全職工作。
- 此職缺不提供簽證贊助。
- 福利
福利待遇
- 符合領取獎金及股權的資格。
- 帶薪病假。
- 帶薪休假。
- 帶薪假日。
- 浮動假日。
- 因業務需求於預定假日工作時，可獲得假日加給。
- 受薪員工可視需要申請帶薪休假，用於病假、休假、喪假、陪審義務、假日、浮動假日及其他用途，但須經主管核准。
- 可提供合理便利，協助完成CarMax求職申請。
