CarMax
CarMax
CarMax — американская сеть по продаже подержанных автомобилей. В компании есть вакансии в сфере продаж автомобилей, автосервиса, автокредитования, корпоративного управления и технологий. Подбор персонала отражает широкий спектр задач, связанных с покупкой и продажей автомобилей: от работы с клиентами в розничных командах и обслуживания автомобилей до специалистов по финансам и технологиям.

Директор по прикладным системам в CarMax (гибридный формат)

Разрабатывайте стратегию прикладных систем и руководите цифровым взаимодействием с клиентами и сотрудниками CarMax — крупнейшего в стране продавца подержанных автомобилей. Курируйте технологические решения для улучшения клиентского опыта и работы сотрудников.

Описание

  • Руководите стратегией, разработкой, внедрением, администрированием и сопровождением широкого портфеля прикладных систем и решений.
  • Разрабатывайте краткосрочные и долгосрочные технологические планы для достижения бизнес-целей, повышения прибыльности и эффективности, а также улучшения клиентского опыта.
  • Взаимодействуйте с командами бухгалтерского учёта и финансов, компенсаций, HR, юридического отдела, расчёта заработной платы, закупок, подбора персонала, обучения и развития.
  • Определяйте технологическую стратегию и контролируйте реализацию комплексной программы взаимодействия.
  • Курируйте цифровые коммуникации по SMS, электронной почте и push-уведомлениям, а также взаимодействие с сотрудниками по телефону, в веб-чате и по SMS.
  • Используйте ИИ, CRM/SF, SFMC и другие связанные технологии.
  • Работайте с технологическими и операционными командами над созданием эффективного опыта розничных покупок.
  • Руководите исследованием и выпуском технологических продуктов.
  • Применяйте принципы проектирования взаимодействия и определяйте персоны продукта.
  • Оценивайте потенциальные решения совместно с инженерами, чтобы подтвердить их техническую реализуемость.
  • Отвечайте за результаты взаимодействия и вместе с менеджером продукта составляйте план исследований и обучения.
  • Управляйте ожиданиями заинтересованных сторон и партнёров.
  • Направляйте исследование технологических решений и разъясняйте возможные подходы и функциональность.
  • Создавайте технологические материалы для представления, разъяснения и проверки идей с потребителями и заинтересованными сторонами.
  • Определяйте общее техническое направление команды.
  • Курируйте техническое исследование решений.
  • Поддерживайте архитектуру продукта при участии архитектора решений.

Требования

  • Обязательно наличие степени бакалавра; степень магистра предпочтительна.
  • Не менее 10 лет опыта работы в сфере информационных технологий.
  • Не менее 7 лет опыта разработки и внедрения прикладных систем.
  • Не менее 5 лет опыта управления непосредственными подчинёнными.
  • Подтверждённый опыт руководства технологическими проектами и командами.
  • Глубокое понимание проектирования взаимодействия и персон продукта.
  • Отличные навыки коммуникации и совместной работы.
  • Умение управлять ожиданиями заинтересованных сторон и обеспечивать качественный пользовательский опыт.
  • Опыт разработки и реализации технологических стратегий.
  • Опыт работы с новыми технологиями, коммерческими решениями и заказной разработкой.
  • Знание современных принципов дизайна и методов улучшения навигации.
  • На данный момент необходимо иметь право на работу полный рабочий день в США.
  • Спонсорство визы для этой должности не предоставляется.
  • льготы

Преимущества

  • Возможность получать бонусы и акции компании.
  • Оплачиваемый больничный.
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Оплачиваемые праздничные дни.
  • Дополнительный выходной на выбор.
  • Повышенная оплата за работу в запланированный праздничный день, если этого требуют бизнес-задачи.
  • Сотрудники с фиксированной зарплатой могут брать оплачиваемое свободное время по мере необходимости — для больничного, отпуска, траура, исполнения обязанностей присяжного, праздничных дней и других целей — с разрешения руководителя.
  • Предусмотрена возможность запросить разумные условия для заполнения заявки на работу в CarMax.

Похожие вакансии

ACI Worldwide

Директор по профессиональным услугам в сфере банковских платежей

ACI Worldwide

Руководите внедрением платёжных решений для банков и командами профессиональных услуг в ACI Worldwide. Отвечайте за отношения с клиентами, финансовые показатели портфеля и качество реализации проектов в Северной Америке.

Открыть
Kimberly-Clark

Директор по коммерциализации растительных экстрактов

Kimberly-Clark

Руководите стратегией коммерциализации растительных экстрактов Kimberly-Clark, развивая продажи, партнерства и квалифицированную воронку возможностей. Определяйте цены, запуски и прогнозы, обеспечивая рост выручки на специализированных рынках.

Открыть
Kimberly-Clark

Директор по коммерциализации растительных экстрактов

Kimberly-Clark

Руководите бизнесом растительных экстрактов Kimberly-Clark: от рыночной стратегии до привлечения клиентов и прибыльного роста. Отвечайте за продажи, партнёрства, коммерциализацию и межфункциональный запуск продуктов.

Открыть
Kimberly-Clark

Директор по коммерциализации растительных экстрактов

Kimberly-Clark

Руководите коммерциализацией растительных экстрактов для портфеля натуральных решений Kimberly-Clark. Развивайте рынки, партнёрства и продажи, обеспечивая прибыльный рост выручки.

Открыть
Xcel Energy

Директор по управлению капитальными ремонтами генерирующего парка и энергоснабжением

Xcel Energy

Руководите программой капитальных ремонтов и остановочных работ генерирующего парка Xcel Energy стоимостью свыше 500 млн долларов. Определяйте стратегию компании, инвестиционные приоритеты, управление и ответственность региональных команд.

Открыть