CarMax
CarMax
CarMax adalah peritel mobil bekas di Amerika Serikat dengan berbagai posisi di bidang penjualan kendaraan, layanan otomotif, pembiayaan mobil, operasional perusahaan, dan teknologi. Rekrutmen perusahaan ini mencerminkan beragam pekerjaan di balik proses jual beli mobil, mulai dari tim ritel yang berinteraksi langsung dengan pelanggan dan teknisi hingga tenaga profesional di bidang keuangan dan teknologi.

Direktur Sistem Aplikasi di CarMax (Hibrida)

Menetapkan strategi sistem aplikasi dan memimpin keterlibatan digital serta karyawan berbantuan AI di CarMax, peritel mobil bekas terbesar di negara ini. Mengarahkan solusi teknologi yang mendukung pengalaman pelanggan dan karyawan.

Deskripsi

  • Memimpin strategi, pengembangan, penerapan, administrasi, dan pemeliharaan portofolio luas sistem serta solusi aplikasi.
  • Menyusun rencana teknologi jangka pendek dan panjang untuk mendukung sasaran bisnis, profitabilitas, efisiensi, dan pengalaman pelanggan.
  • Bekerja sama dengan tim Akuntansi dan Keuangan, Kompensasi, SDM, Hukum, Penggajian, Pengadaan, Perekrutan, serta Pelatihan dan Pengembangan.
  • Menetapkan strategi teknologi dan mengawasi pelaksanaan program keterlibatan dari awal hingga akhir.
  • Mengawasi komunikasi digital melalui SMS, email, dan notifikasi push, serta keterlibatan karyawan melalui telepon, obrolan web, dan SMS.
  • Menerapkan AI, CRM/SF, SFMC, dan teknologi terkait.
  • Bekerja sama dengan tim teknologi dan operasional untuk menghadirkan pengalaman ritel yang efektif.
  • Memimpin penemuan dan penyampaian produk teknologi.
  • Menerapkan desain interaksi dan menentukan persona produk.
  • Menilai solusi potensial bersama para insinyur untuk memastikan kelayakan teknisnya.
  • Bertanggung jawab atas hasil pengalaman dan menyusun agenda pembelajaran bersama Manajer Produk.
  • Mengelola ekspektasi pemangku kepentingan dan mitra.
  • Mengarahkan penemuan teknologi dan menjelaskan pendekatan serta kemampuan yang mungkin.
  • Membuat artefak teknologi untuk menyampaikan, menginformasikan, dan memvalidasi gagasan bersama konsumen dan pemangku kepentingan.
  • Menetapkan arah teknis tim secara keseluruhan.
  • Mengawasi penemuan teknis.
  • Memelihara arsitektur produk dengan dukungan Arsitek Solusi.

Persyaratan

  • Gelar sarjana wajib; gelar magister lebih disukai.
  • Pengalaman setidaknya 10 tahun di bidang teknologi informasi.
  • Pengalaman setidaknya 7 tahun mengembangkan dan menerapkan sistem aplikasi.
  • Pengalaman setidaknya 5 tahun mengelola bawahan langsung.
  • Terbukti mampu memimpin proyek dan tim teknologi.
  • Pemahaman kuat tentang desain interaksi dan persona produk.
  • Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang sangat baik.
  • Mampu mengelola ekspektasi pemangku kepentingan dan mencapai hasil pengalaman yang diharapkan.
  • Berpengalaman menyusun dan menerapkan strategi teknologi.
  • Berpengalaman dengan teknologi baru, solusi komersial, dan pengembangan khusus.
  • Memahami prinsip desain modern dan teknik navigasi yang lebih baik.
  • Saat ini harus memiliki izin untuk bekerja penuh waktu di Amerika Serikat.
  • Sponsorship visa tidak tersedia untuk posisi ini.
  • tunjangan

Tunjangan

  • Memenuhi syarat untuk bonus dan ekuitas.
  • Cuti sakit berbayar.
  • Cuti liburan berbayar.
  • Hari libur berbayar.
  • Hari libur fleksibel.
  • Upah premium hari libur jika bekerja pada hari libur terjadwal karena kebutuhan bisnis.
  • Karyawan bergaji dapat mengambil waktu libur berbayar sesuai kebutuhan untuk cuti sakit, liburan, berkabung, tugas juri, hari libur, hari libur fleksibel, dan keperluan lainnya, dengan persetujuan manajer.
  • Akomodasi yang wajar tersedia untuk membantu menyelesaikan lamaran kerja CarMax.

Lowongan Terkait