CarMax
CarMax
CarMax là nhà bán lẻ ô tô đã qua sử dụng tại Hoa Kỳ, với các vị trí thuộc lĩnh vực bán xe, dịch vụ ô tô, tài chính ô tô, vận hành doanh nghiệp và công nghệ. Hoạt động tuyển dụng của công ty phản ánh sự đa dạng trong công việc mua bán xe, từ các nhóm bán lẻ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và kỹ thuật viên đến chuyên viên tài chính và công nghệ.

Giám đốc Hệ thống Ứng dụng tại CarMax (Làm việc kết hợp)

Hoạch định chiến lược hệ thống ứng dụng và dẫn dắt hoạt động tương tác số, ứng dụng AI dành cho khách hàng và nhân viên tại CarMax, nhà bán lẻ ô tô đã qua sử dụng lớn nhất toàn quốc. Định hướng các giải pháp công nghệ hỗ trợ trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.

Mô tả

  • Dẫn dắt chiến lược, phát triển, triển khai, quản trị và bảo trì danh mục hệ thống ứng dụng cùng các giải pháp đa dạng.
  • Xây dựng kế hoạch công nghệ ngắn hạn và dài hạn nhằm thúc đẩy mục tiêu kinh doanh, lợi nhuận, hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.
  • Phối hợp với các nhóm Kế toán và Tài chính, Lương thưởng, Nhân sự, Pháp lý, Tiền lương, Mua sắm, Tuyển dụng, Đào tạo và Phát triển.
  • Đề ra chiến lược công nghệ và giám sát việc triển khai chương trình tương tác xuyên suốt từ đầu đến cuối.
  • Giám sát hoạt động liên lạc số qua SMS, email và thông báo đẩy, cũng như tương tác với nhân viên qua điện thoại, trò chuyện web và SMS.
  • Ứng dụng AI, CRM/SF, SFMC và các công nghệ liên quan.
  • Phối hợp với các nhóm công nghệ và vận hành để mang đến trải nghiệm bán lẻ hiệu quả.
  • Dẫn dắt quá trình tìm hiểu và triển khai các sản phẩm công nghệ.
  • Ứng dụng thiết kế tương tác và xác định chân dung người dùng sản phẩm.
  • Cùng các kỹ sư đánh giá giải pháp tiềm năng để xác nhận tính khả thi về kỹ thuật.
  • Chịu trách nhiệm về kết quả trải nghiệm và xây dựng kế hoạch học hỏi cùng Giám đốc Sản phẩm.
  • Quản lý kỳ vọng của các bên liên quan và đối tác.
  • Định hướng quá trình tìm hiểu công nghệ và giải thích các phương án cũng như khả năng có thể thực hiện.
  • Tạo các tài liệu và mô hình công nghệ để trình bày, truyền đạt và kiểm chứng ý tưởng với người tiêu dùng và các bên liên quan.
  • Định hướng kỹ thuật tổng thể cho nhóm.
  • Giám sát quá trình tìm hiểu kỹ thuật.
  • Duy trì kiến trúc sản phẩm với sự hỗ trợ của Kiến trúc sư Giải pháp.

Yêu cầu

  • Bắt buộc có bằng cử nhân; ưu tiên bằng thạc sĩ.
  • Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
  • Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm phát triển và triển khai hệ thống ứng dụng.
  • Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý nhân viên trực tiếp.
  • Có năng lực đã được chứng minh trong việc dẫn dắt các dự án và nhóm công nghệ.
  • Hiểu biết sâu về thiết kế tương tác và chân dung người dùng sản phẩm.
  • Kỹ năng giao tiếp và phối hợp xuất sắc.
  • Có khả năng quản lý kỳ vọng của các bên liên quan và mang lại kết quả trải nghiệm.
  • Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược công nghệ.
  • Có kinh nghiệm về công nghệ mới nổi, giải pháp thương mại và phát triển theo yêu cầu.
  • Có kiến thức về các nguyên tắc thiết kế hiện đại và kỹ thuật cải thiện điều hướng.
  • Hiện phải được phép làm việc toàn thời gian tại Hoa Kỳ.
  • Vị trí này không có hỗ trợ bảo lãnh thị thực.
  • Phúc lợi

Phúc lợi

  • Đủ điều kiện nhận thưởng và cổ phần.
  • Nghỉ ốm có lương.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Nghỉ lễ có lương.
  • Ngày nghỉ lễ linh hoạt.
  • Được trả lương cao hơn khi làm việc vào ngày lễ đã xếp lịch do nhu cầu kinh doanh.
  • Nhân viên hưởng lương có thể nghỉ có lương khi cần cho việc nghỉ ốm, nghỉ phép, tang chế, nghĩa vụ bồi thẩm đoàn, ngày lễ, ngày nghỉ lễ linh hoạt và các mục đích khác, tùy thuộc vào sự chấp thuận của quản lý.
  • Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý để hoàn thành đơn ứng tuyển vào CarMax.

Việc làm liên quan

ACI Worldwide

Giám đốc Dịch vụ Chuyên nghiệp, Thanh toán Ngân hàng

ACI Worldwide

Lãnh đạo các dự án triển khai thanh toán ngân hàng và đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp tại ACI Worldwide. Phụ trách quan hệ khách hàng, tài chính danh mục và hiệu quả bàn giao trên khắp Bắc Mỹ.

Mở
Kimberly-Clark

Giám đốc thương mại hóa chiết xuất thực vật

Kimberly-Clark

Dẫn dắt chiến lược thương mại hóa chiết xuất thực vật của Kimberly-Clark, phát triển doanh số, quan hệ đối tác và nguồn cơ hội thị trường đủ điều kiện. Thúc đẩy định giá, ra mắt sản phẩm, dự báo và tăng trưởng doanh thu trên các thị trường chuyên biệt.

Mở
Kimberly-Clark

Giám đốc Thương mại hóa Chiết xuất Thực vật

Kimberly-Clark

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh chiết xuất thực vật của Kimberly-Clark từ chiến lược thị trường đến việc khách hàng chấp nhận sản phẩm và tăng trưởng có lợi nhuận. Phụ trách bán hàng, quan hệ đối tác, thương mại hóa và phối hợp triển khai ra mắt sản phẩm giữa các bộ phận.

Mở
Kimberly-Clark

Giám đốc Thương mại hóa Chiết xuất Thực vật

Kimberly-Clark

Dẫn dắt thương mại hóa chiết xuất thực vật cho danh mục giải pháp tự nhiên của Kimberly-Clark. Phát triển thị trường, quan hệ đối tác, cơ hội bán hàng và tăng trưởng doanh thu có lợi nhuận.

Mở
Xcel Energy

Giám đốc Quản lý Đại tu Đội xe Phát điện

Xcel Energy

Lãnh đạo danh mục đại tu và ngừng hoạt động của đội xe phát điện Xcel Energy, trị giá hơn 500 triệu đô la. Thiết lập chiến lược toàn doanh nghiệp, ưu tiên đầu tư, cơ chế quản trị và trách nhiệm giải trình cho các nhóm khu vực.

Mở