CarMax
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CarMax è un rivenditore statunitense di auto usate con ruoli nelle vendite di veicoli, nei servizi automobilistici, nel finanziamento auto, nelle attività aziendali e nella tecnologia. Le sue assunzioni riflettono la varietà di attività legate all’acquisto e alla vendita di auto, dai team a contatto con i clienti e dai tecnici ai professionisti della finanza e della tecnologia.

Direttore dei sistemi applicativi presso CarMax (ibrido)

Definisci la strategia dei sistemi applicativi e guidi il coinvolgimento digitale e dei collaboratori con il supporto dell’IA in CarMax, il più grande rivenditore di auto usate del Paese. Orienta le soluzioni tecnologiche che supportano le esperienze di clienti e collaboratori.

Descrizione

  • Guidare la strategia, lo sviluppo, l’implementazione, l’amministrazione e la manutenzione di un ampio portafoglio di sistemi e soluzioni applicative.
  • Creare piani tecnologici a breve e lungo termine che promuovano gli obiettivi aziendali, la redditività, l’efficienza e l’esperienza dei clienti.
  • Collaborare con i team di Contabilità e Finanza, Retribuzione, Risorse Umane, Affari legali, Paghe, Acquisti, Selezione del personale e Formazione e sviluppo.
  • Definire la strategia tecnologica e supervisionare la realizzazione del programma di coinvolgimento end-to-end.
  • Supervisionare le comunicazioni digitali via SMS, e-mail e notifiche push, nonché il coinvolgimento dei collaboratori tramite telefono, chat web e SMS.
  • Applicare IA, CRM/SF, SFMC e tecnologie correlate.
  • Collaborare con i team tecnologici e operativi per offrire esperienze efficaci nel commercio al dettaglio.
  • Guidare la scoperta e la realizzazione di prodotti tecnologici.
  • Applicare il design delle interazioni e definire le personas di prodotto.
  • Valutare le possibili soluzioni con gli ingegneri per confermarne la fattibilità tecnica.
  • Assumersi la responsabilità dei risultati relativi all’esperienza e creare un piano di apprendimento con il responsabile di prodotto.
  • Gestire le aspettative degli stakeholder e dei partner.
  • Guidare la scoperta tecnologica e illustrare i possibili approcci e le capacità disponibili.
  • Creare artefatti tecnologici per esprimere, comunicare e convalidare idee con consumatori e stakeholder.
  • Definire la direzione tecnica complessiva del team.
  • Supervisionare la scoperta tecnica.
  • Mantenere l’architettura del prodotto con il supporto dell’architetto delle soluzioni.

Requisiti

  • È richiesta una laurea triennale; è preferibile una laurea magistrale.
  • Almeno 10 anni di esperienza nel settore delle tecnologie dell’informazione.
  • Almeno 7 anni di esperienza nello sviluppo e nell’implementazione di sistemi applicativi.
  • Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di collaboratori diretti.
  • Comprovata capacità di guidare progetti e team tecnologici.
  • Solida conoscenza del design delle interazioni e delle personas di prodotto.
  • Eccellenti capacità comunicative e collaborative.
  • Capacità di gestire le aspettative degli stakeholder e conseguire risultati relativi all’esperienza.
  • Esperienza nella creazione e nell’attuazione di strategie tecnologiche.
  • Esperienza con tecnologie emergenti, soluzioni commerciali e sviluppo personalizzato.
  • Conoscenza dei principi moderni di design e delle tecniche per migliorare la navigazione.
  • È necessario essere attualmente autorizzati a lavorare a tempo pieno negli Stati Uniti.
  • Per questo ruolo non è disponibile la sponsorizzazione del visto.
  • benefit

Benefit

  • Idoneità a ricevere bonus e azioni.
  • Congedo per malattia retribuito.
  • Ferie retribuite.
  • Festività retribuite.
  • Festività flessibile.
  • Maggiorazione retributiva quando si lavora durante una festività programmata per esigenze aziendali.
  • I collaboratori con retribuzione fissa possono usufruire di permessi retribuiti secondo necessità per malattia, ferie, lutto, servizio in giuria, festività, festività flessibili e altri motivi, previa approvazione del responsabile.
  • Sono disponibili soluzioni ragionevoli per completare la candidatura a un impiego presso CarMax.

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