AI賦能與採用高級總監——混合辦公
在 Mosai 這一醫療照護協調平台負責企業 AI 採用，透過培訓、治理、自動化和可衡量的跨職能使用推動 AI 落地。為業務團隊和面向客戶的團隊建立安全、有效的 AI 實務。
說明
- 制定企業 AI 採用策略，安排各職能部門的推進順序、指定負責人並定義可衡量的成果。
- 透過培訓、工作流程手冊、辦公時間答疑和 AI 倡導者網絡，提供基於職務的賦能支援。
- 在客戶支援、收入週期、臨床營運、財務和市場拓展等職能中識別並實施高影響力的內部自動化方案。
- 與各職能負責人驗證自動化價值，並將已支援的工作流程移交以便持續營運。
- 管理獲批准的員工 AI 工具集，利用使用數據和投資報酬率分析指導工具的新增與淘汰。
- 追蹤採用情況，每月向職能負責人更新進展，並每季向執行團隊提交報告。
- 領導並督導團隊。
- 負責員工 AI 可接受使用政策。
- 與資安、法務和合規團隊建立審批流程，並維護面向員工的 AI 工具登錄冊。
- 監督內部 AI 資料處理要求，包括受保護健康資訊（PHI）、資料保留和供應商模型訓練實務。
- 負責 AI 培訓、確認聲明和誤用升級處理。
- 將內部 AI 風險納入由資安與合規團隊管理的企業風險流程。
- 與職能負責人建立合作關係，選擇使用案例並縮短採用時間。
- 與 IT 和資安團隊合作處理身分、存取權限、授權和監控。
- 與法務和採購團隊協調供應商條款、業務夥伴協議（BAA）和資料使用承諾。
- 為開發面向客戶的 AI 的產品和工程團隊提供賦能材料及領域專業知識支援。
職位要求
- 至少六年科技、資料、產品或營運領域經驗。
- 至少兩年領導專案、改變大規模人員工作方式的經驗。
- 熟練使用目前的 AI 工具，包括助理、智慧代理、檢索、提示工程和上下文工程。
- 清楚了解 AI 工具的限制。
- 成功推動直屬匯報線之外的團隊採用新方案，並透過使用情況和成果進行衡量。
- 具備受監管環境下 AI 風險和資料處理的工作知識，包括 HIPAA 和 SOC 2 的實務經驗。
- 能夠向持懷疑態度的非技術受眾講解如何使用不熟悉的工具。
- 優先考慮：有在醫療產業或其他受監管產業領導 AI 或自動化採用工作的經驗。
- 優先考慮：熟悉臨床或收入週期工作流程。
- 優先考慮：有建立培訓計畫或大規模實務社群的經驗。
- 必須具備在美國工作的資格。
福利待遇
- 平等就業機會雇主。
- 為身心障礙人士提供合理便利。
- 透過 E-Verify 核實在美國工作的資格。