Senior Director für KI-Befähigung und -Einführung – Hybrid
Leiten Sie bei Mosai, einer Plattform zur Koordination der Gesundheitsversorgung, die unternehmensweite Einführung von KI durch den Aufbau von Schulungen, Governance, Automatisierung und messbarer, funktionsübergreifender Nutzung. Gestalten Sie sichere und wirksame KI-Praktiken für interne und kundenorientierte Teams.
Beschreibung
- Leiten Sie die Strategie zur unternehmensweiten Einführung von KI, indem Sie Funktionen priorisieren, Verantwortliche benennen und messbare Ergebnisse definieren.
- Vermitteln Sie rollenbasierte Befähigung durch Schulungen, Workflow-Leitfäden, Sprechstunden und ein Netzwerk von KI-Botschaftern.
- Identifizieren und implementieren Sie wirkungsvolle interne Automatisierungen in den Bereichen Support, Revenue Cycle, klinische Abläufe, Finanzen und Go-to-Market.
- Validieren Sie den Wert der Automatisierung gemeinsam mit den Verantwortlichen der jeweiligen Funktionen und überführen Sie unterstützte Workflows in den laufenden Betrieb.
- Verwalten Sie das freigegebene KI-Toolset für Mitarbeitende und nutzen Sie Nutzungsdaten sowie ROI-Analysen, um über Ergänzungen und Ausmusterungen zu entscheiden.
- Verfolgen Sie die Einführung und berichten Sie monatlich an die Funktionsleitungen sowie vierteljährlich an das Führungsteam.
- Leiten und beaufsichtigen Sie ein Team.
- Verantworten Sie die Richtlinie zur zulässigen KI-Nutzung durch Mitarbeitende.
- Etablieren Sie Genehmigungsprozesse und führen Sie gemeinsam mit Security, Legal und Compliance ein Verzeichnis der KI-Tools für Mitarbeitende.
- Überwachen Sie interne Anforderungen an den Umgang mit KI-Daten, einschließlich geschützter Gesundheitsinformationen (PHI), Aufbewahrung und Praktiken von Anbietern beim Training ihrer Modelle.
- Leiten Sie KI-Schulungen, Bestätigungen und die Eskalation von Missbrauchsfällen.
- Integrieren Sie interne KI-Risiken in den von Security und Compliance gesteuerten unternehmensweiten Risikoprozess.
- Bauen Sie Partnerschaften mit Funktionsleitungen auf, um Anwendungsfälle auszuwählen und die Einführungszeit zu verkürzen.
- Arbeiten Sie mit IT und Security an Identität, Zugriff, Lizenzierung und Überwachung.
- Koordinieren Sie sich mit Legal und Procurement zu Anbieterbedingungen, BAAs und Verpflichtungen zur Datennutzung.
- Unterstützen Sie Produkt- und Engineering-Teams bei der Entwicklung kundenorientierter KI durch Befähigungsmaterialien und fachliche Expertise.
Anforderungen
- Mindestens sechs Jahre Erfahrung in Technologie, Daten, Produkt oder Operations.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Leitung eines Programms, das die Arbeitsweise einer großen Personengruppe verändert hat.
- Praktische Kenntnisse aktueller KI-Tools, einschließlich Assistenten, Agenten, Retrieval, Prompt Engineering und Context Engineering.
- Ein klares Verständnis der Grenzen von KI-Tools.
- Nachweislicher Erfolg bei der Einführung von Lösungen in Teams außerhalb der eigenen Berichtslinie, gemessen an Nutzung und Ergebnissen.
- Praktische Kenntnisse zu KI-Risiken und Datenverarbeitung in regulierten Umgebungen, einschließlich praktischer Erfahrung mit HIPAA und SOC 2.
- Fähigkeit, skeptischen, nicht technischen Zielgruppen die Nutzung unbekannter Tools zu vermitteln.
- Wünschenswert: Erfahrung mit der Leitung der Einführung von KI oder Automatisierung im Gesundheitswesen oder einer anderen regulierten Branche.
- Wünschenswert: Vertrautheit mit klinischen Abläufen oder Revenue-Cycle-Workflows.
- Wünschenswert: Erfahrung im Aufbau von Schulungsprogrammen oder einer groß angelegten Community of Practice.
- Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
Zusatzleistungen
- Arbeitgeber der Chancengleichheit.
- Angemessene Vorkehrungen stehen Menschen mit Behinderungen zur Verfügung.
- Die Berechtigung zur Arbeit in den Vereinigten Staaten wird über E-Verify überprüft.