ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายส่งเสริมและการนำ AI มาใช้ - ทำงานแบบไฮบริด
เป็นผู้นำการนำ AI มาใช้ทั่วทั้งองค์กรที่ Mosai ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสานงานการดูแลสุขภาพ ด้วยการสร้างการฝึกอบรม การกำกับดูแล ระบบอัตโนมัติ และการใช้งานข้ามสายงานที่วัดผลได้ วางแนวทางการใช้ AI ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับทีมธุรกิจและทีมที่ทำงานกับลูกค้า
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกลยุทธ์การนำ AI มาใช้ทั่วทั้งองค์กร โดยจัดลำดับการดำเนินงานของแต่ละฝ่าย มอบหมายผู้สนับสนุน และกำหนดผลลัพธ์ที่วัดผลได้
- จัดทำการสนับสนุนตามบทบาทผ่านการฝึกอบรม คู่มือเวิร์กโฟลว์ ช่วงเวลาให้คำปรึกษา และเครือข่ายผู้นำด้าน AI
- ระบุและนำระบบอัตโนมัติภายในที่มีผลกระทบสูงไปใช้ในฝ่ายสนับสนุน วงจรรายได้ การปฏิบัติงานด้านคลินิก การเงิน และฝ่ายการตลาดและการเข้าสู่ตลาด
- ตรวจสอบคุณค่าของระบบอัตโนมัติร่วมกับเจ้าของงานแต่ละฝ่าย และส่งต่อเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
- บริหารชุดเครื่องมือ AI สำหรับพนักงานที่ได้รับอนุมัติ โดยใช้ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์ ROI เพื่อประกอบการเพิ่มหรือยกเลิกเครื่องมือ
- ติดตามการนำไปใช้และจัดทำข้อมูลอัปเดตรายเดือนให้ผู้นำแต่ละฝ่าย พร้อมรายงานรายไตรมาสให้ทีมผู้บริหาร
- เป็นผู้นำและกำกับดูแลทีม
- รับผิดชอบนโยบายการใช้งาน AI ที่ยอมรับได้สำหรับพนักงาน
- จัดตั้งกระบวนการอนุมัติและดูแลทะเบียนเครื่องมือ AI ที่ใช้งานโดยพนักงานร่วมกับฝ่ายความปลอดภัย ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- กำกับดูแลข้อกำหนดด้านการจัดการข้อมูล AI ภายใน รวมถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) การเก็บรักษาข้อมูล และแนวทางการฝึกโมเดลของผู้ให้บริการ
- เป็นผู้นำด้านการฝึกอบรม AI การรับรอง และการยกระดับกรณีการใช้งานในทางที่ผิด
- ผสานความเสี่ยงด้าน AI ภายในเข้ากับกระบวนการบริหารความเสี่ยงระดับองค์กรที่ฝ่ายความปลอดภัยและฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นผู้ดูแล
- สร้างความร่วมมือกับผู้นำแต่ละฝ่ายเพื่อเลือกกรณีการใช้งานและปรับปรุงระยะเวลาในการนำไปใช้
- ทำงานร่วมกับฝ่ายไอทีและฝ่ายความปลอดภัยในเรื่องข้อมูลระบุตัวตน การเข้าถึง ใบอนุญาต และการติดตามตรวจสอบ
- ประสานงานกับฝ่ายกฎหมายและฝ่ายจัดซื้อในเรื่องเงื่อนไขของผู้ให้บริการ ข้อตกลงพันธมิตรทางธุรกิจ (BAA) และข้อผูกพันด้านการใช้ข้อมูล
- สนับสนุนทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมที่พัฒนา AI สำหรับลูกค้าด้วยสื่อสนับสนุนการนำไปใช้และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหกปีในด้านเทคโนโลยี ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือการปฏิบัติงาน
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการเป็นผู้นำโครงการที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของบุคลากรกลุ่มใหญ่
- มีความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติกับเครื่องมือ AI ในปัจจุบัน รวมถึงผู้ช่วย เอเจนต์ การดึงข้อมูล วิศวกรรมพรอมต์ และวิศวกรรมบริบท
- เข้าใจข้อจำกัดของเครื่องมือ AI อย่างชัดเจน
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการผลักดันการนำไปใช้ข้ามทีมที่อยู่นอกสายการบังคับบัญชาของตน โดยวัดจากการใช้งานและผลลัพธ์
- มีความรู้ด้านความเสี่ยงของ AI และการจัดการข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล รวมถึงประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับ HIPAA และ SOC 2
- สามารถสอนผู้ฟังที่ไม่เชื่อมั่นและไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคให้ใช้เครื่องมือที่ไม่คุ้นเคยได้
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์นำการนำ AI หรือระบบอัตโนมัติมาใช้ในธุรกิจดูแลสุขภาพหรืออุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอื่น
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับเวิร์กโฟลว์ด้านคลินิกหรือวงจรรายได้
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างโครงการฝึกอบรมหรือชุมชนแห่งการปฏิบัติขนาดใหญ่
- ต้องมีสิทธิ์ทำงานในสหรัฐอเมริกา
สวัสดิการ
- นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับบุคคลที่มีความพิการ
- สิทธิ์ในการทำงานในสหรัฐอเมริกาจะได้รับการตรวจสอบผ่าน E-Verify