Starszy dyrektor ds. wdrażania i adopcji AI — praca hybrydowa
Kieruj adopcją AI w Mosai, platformie do koordynacji opieki zdrowotnej, tworząc szkolenia, zasady zarządzania, automatyzację i mierzalne wykorzystanie między zespołami. Kształtuj bezpieczne i skuteczne praktyki pracy z AI w zespołach biznesowych i obsługujących klientów.
Opis
- Kieruj strategią wdrażania AI w przedsiębiorstwie: ustalaj kolejność angażowania poszczególnych funkcji, wyznaczaj sponsorów i definiuj mierzalne rezultaty.
- Zapewniaj rozwój kompetencji dopasowany do ról poprzez szkolenia, podręczniki procesów, dyżury konsultacyjne i sieć ambasadorów AI.
- Identyfikuj i wdrażaj wysokowartościową automatyzację wewnętrzną w obszarach wsparcia, cyklu przychodów, operacji klinicznych, finansów i funkcji wejścia na rynek.
- Weryfikuj wartość automatyzacji z właścicielami funkcji i przekazuj wspierane procesy do stałej eksploatacji.
- Zarządzaj zatwierdzonym zestawem narzędzi AI dla pracowników, wykorzystując dane o użyciu i analizę zwrotu z inwestycji do podejmowania decyzji o dodawaniu i wycofywaniu narzędzi.
- Śledź adopcję i przekazuj comiesięczne aktualizacje liderom funkcji oraz kwartalne raporty zespołowi wykonawczemu.
- Kieruj zespołem i nadzoruj jego pracę.
- Bądź właścicielem polityki dopuszczalnego użycia AI przez pracowników.
- Ustanawiaj procesy zatwierdzania i prowadź rejestr narzędzi AI przeznaczonych dla pracowników wspólnie z zespołami bezpieczeństwa, prawnym i ds. zgodności.
- Nadzoruj wewnętrzne wymagania dotyczące przetwarzania danych przez AI, w tym chronionych informacji zdrowotnych, okresów przechowywania i praktyk dostawców związanych z trenowaniem modeli.
- Kieruj szkoleniami z AI, poświadczeniami i eskalacjami dotyczącymi niewłaściwego użycia.
- Włączaj wewnętrzne ryzyka AI do procesu zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa prowadzonego przez zespoły bezpieczeństwa i ds. zgodności.
- Buduj partnerstwa z liderami funkcji, aby wybierać przypadki użycia i skracać czas adopcji.
- Współpracuj z IT i bezpieczeństwem w zakresie tożsamości, dostępu, licencjonowania i monitorowania.
- Koordynuj współpracę z działami prawnym i zakupów w sprawie warunków dostawców, umów BAA i zobowiązań dotyczących wykorzystania danych.
- Wspieraj zespoły produktowe i inżynieryjne tworzące rozwiązania AI dla klientów, dostarczając materiały wdrożeniowe i wiedzę ekspercką.
Wymagania
- Co najmniej sześć lat doświadczenia w technologii, danych, produkcie lub operacjach.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w prowadzeniu programu, który zmienił sposób pracy dużej grupy osób.
- Praktyczna znajomość współczesnych narzędzi AI, w tym asystentów, agentów, wyszukiwania z wykorzystaniem danych zewnętrznych, inżynierii promptów i inżynierii kontekstu.
- Dobre rozumienie ograniczeń narzędzi AI.
- Udokumentowane sukcesy w zwiększaniu adopcji w zespołach spoza własnej linii raportowania, mierzone wykorzystaniem i rezultatami.
- Praktyczna znajomość ryzyka AI i przetwarzania danych w środowiskach regulowanych, w tym praktyczne doświadczenie z HIPAA i SOC 2.
- Umiejętność uczenia sceptycznych, nietechnicznych odbiorców korzystania z nieznanych narzędzi.
- Preferowane: doświadczenie w prowadzeniu wdrażania AI lub automatyzacji w ochronie zdrowia albo innej regulowanej branży.
- Preferowane: znajomość procesów klinicznych lub procesów cyklu przychodów.
- Preferowane: doświadczenie w tworzeniu programów szkoleniowych lub dużej społeczności praktyków.
- Konieczne jest posiadanie uprawnienia do pracy w Stanach Zjednoczonych.
Benefity
- Pracodawca zapewnia równe szanse.
- Dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są racjonalne usprawnienia.
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych jest weryfikowane za pośrednictwem systemu E-Verify.