AI活用・導入担当シニアディレクター（ハイブリッド）
医療ケア・コーディネーション・プラットフォームである Mosai で、研修、ガバナンス、自動化、測定可能な部門横断の利用を通じて全社的な AI 導入を推進します。事業チームと顧客対応チーム全体で、安全かつ効果的な AI 活用を形づくります。
仕事内容
- 各部門の導入順序を決め、スポンサーを割り当て、測定可能な成果を定義して、全社的な AI 導入戦略を主導する。
- 研修、ワークフロー・プレイブック、オフィスアワー、AI チャンピオン・ネットワークを通じて、役割別の活用支援を提供する。
- サポート、収益サイクル、臨床オペレーション、財務、Go-to-Market 部門全体で、効果の高い社内自動化を特定し実装する。
- 各部門の責任者と自動化の価値を検証し、支援対象のワークフローを継続運用へ移行する。
- 承認済みの従業員向け AI ツールセットを管理し、利用データと ROI 分析に基づいて追加・廃止を判断する。
- 導入状況を追跡し、部門責任者に月次 updates を行い、経営陣に四半期レポートを提出する。
- チームを率い、監督する。
- 従業員向け AI 適正利用ポリシーを所管する。
- セキュリティ、法務、コンプライアンス部門とともに承認プロセスを確立し、従業員向け AI ツールの台帳を維持する。
- PHI、保存期間、ベンダーによるモデル学習の実務を含む、社内 AI のデータ取り扱い要件を監督する。
- AI 研修、確認手続き、誤用時のエスカレーションを主導する。
- セキュリティおよびコンプライアンス部門が管理する全社的なリスクプロセスに、社内 AI リスクを統合する。
- 部門責任者とパートナーシップを築き、ユースケースを選定して導入期間を短縮する。
- IT およびセキュリティ部門と連携し、ID、アクセス、ライセンス、モニタリングを進める。
- 法務および調達部門と連携し、ベンダー条件、BAA、データ利用に関するコミットメントを調整する。
- 顧客向け AI を開発するプロダクトおよびエンジニアリングチームに、活用支援資料と専門知識を提供する。
応募要件
- テクノロジー、データ、プロダクト、オペレーションのいずれかで6年以上の経験。
- 大規模なグループの働き方を変えるプログラムを2年以上リードした経験。
- アシスタント、エージェント、検索、プロンプトエンジニアリング、コンテキストエンジニアリングなど、現在の AI ツールに精通していること。
- AI ツールの限界を明確に理解していること。
- 直属のレポートライン外にいるチームへの導入を、利用状況と成果で測定しながら成功させた実績。
- 規制環境における AI リスクとデータ取り扱いに関する実務知識。HIPAA と SOC 2 の実務経験を含む。
- 懐疑的な非技術者に、使い慣れていないツールの使い方を教えられること。
- 歓迎：医療またはその他の規制産業で AI または自動化の導入を主導した経験。
- 歓迎：臨床または収益サイクルのワークフローに関する知識。
- 歓迎：研修プログラムまたは大規模な実践コミュニティを構築した経験。
- 米国で就労する資格を有すること。
福利厚生
- 機会均等雇用主。
- 障害のある方には合理的配慮を提供します。
- 米国での就労資格は E-Verify を通じて確認されます。