Giám đốc cấp cao về thúc đẩy và áp dụng AI - Làm việc kết hợp
Dẫn dắt việc áp dụng AI trong toàn doanh nghiệp tại Mosai, nền tảng điều phối chăm sóc sức khỏe, thông qua đào tạo, quản trị, tự động hóa và đo lường mức độ sử dụng giữa các bộ phận. Định hình các phương thức sử dụng AI an toàn, hiệu quả cho các đội ngũ kinh doanh và đối tác khách hàng.
Mô tả
- Dẫn dắt chiến lược áp dụng AI trong toàn doanh nghiệp bằng cách sắp xếp thứ tự triển khai cho các bộ phận, phân công người bảo trợ và xác định kết quả có thể đo lường.
- Triển khai chương trình hỗ trợ theo từng vai trò thông qua đào tạo, cẩm nang quy trình, các buổi tư vấn và mạng lưới đại sứ AI.
- Xác định và triển khai các giải pháp tự động hóa nội bộ có tác động lớn trong các bộ phận hỗ trợ, chu trình doanh thu, vận hành lâm sàng, tài chính và tiếp thị - bán hàng.
- Xác thực giá trị của hoạt động tự động hóa với các chủ sở hữu chức năng và chuyển giao những quy trình được hỗ trợ để vận hành liên tục.
- Quản lý bộ công cụ AI được phê duyệt cho nhân viên, sử dụng dữ liệu sử dụng và phân tích ROI để định hướng việc bổ sung hoặc ngừng sử dụng công cụ.
- Theo dõi mức độ áp dụng và cung cấp cập nhật hàng tháng cho lãnh đạo các bộ phận, cùng báo cáo hàng quý cho đội ngũ điều hành.
- Lãnh đạo và giám sát một đội ngũ.
- Chịu trách nhiệm về chính sách sử dụng AI được chấp nhận dành cho nhân viên.
- Thiết lập quy trình phê duyệt và duy trì danh mục các công cụ AI dành cho nhân viên cùng bộ phận An ninh, Pháp chế và Tuân thủ.
- Giám sát các yêu cầu xử lý dữ liệu AI nội bộ, bao gồm thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI), thời hạn lưu giữ và hoạt động đào tạo mô hình của nhà cung cấp.
- Dẫn dắt hoạt động đào tạo AI, xác nhận tuân thủ và xử lý các trường hợp sử dụng sai mục đích.
- Tích hợp các rủi ro AI nội bộ vào quy trình quản trị rủi ro doanh nghiệp do bộ phận An ninh và Tuân thủ quản lý.
- Xây dựng quan hệ hợp tác với lãnh đạo các bộ phận để lựa chọn trường hợp sử dụng và rút ngắn thời gian áp dụng.
- Phối hợp với bộ phận CNTT và An ninh về danh tính, quyền truy cập, cấp phép và giám sát.
- Phối hợp với Pháp chế và Mua sắm về các điều khoản nhà cung cấp, thỏa thuận liên kết kinh doanh (BAA) và cam kết sử dụng dữ liệu.
- Hỗ trợ các đội ngũ Sản phẩm và Kỹ thuật đang phát triển AI hướng đến khách hàng bằng tài liệu hỗ trợ áp dụng và chuyên môn chuyên ngành.
Yêu cầu
- Có ít nhất sáu năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, dữ liệu, sản phẩm hoặc vận hành.
- Có ít nhất hai năm lãnh đạo một chương trình làm thay đổi cách một nhóm lớn nhân sự làm việc.
- Thành thạo thực tế các công cụ AI hiện đại, bao gồm trợ lý, tác tử, truy xuất, kỹ thuật viết lời nhắc và kỹ thuật xây dựng ngữ cảnh.
- Hiểu rõ những hạn chế của các công cụ AI.
- Đã chứng minh thành công trong việc thúc đẩy áp dụng giữa các đội ngũ nằm ngoài tuyến báo cáo trực tiếp, được đo lường thông qua mức độ sử dụng và kết quả.
- Có kiến thức thực tế về rủi ro AI và xử lý dữ liệu trong môi trường được quản lý, bao gồm kinh nghiệm thực tiễn với HIPAA và SOC 2.
- Có khả năng hướng dẫn những đối tượng hoài nghi, không chuyên về kỹ thuật sử dụng các công cụ chưa quen thuộc.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm dẫn dắt hoạt động áp dụng AI hoặc tự động hóa trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc ngành được quản lý khác.
- Ưu tiên: Quen thuộc với các quy trình lâm sàng hoặc chu trình doanh thu.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm xây dựng chương trình đào tạo hoặc cộng đồng thực hành quy mô lớn.
- Phải đủ điều kiện làm việc tại Hoa Kỳ.
Phúc lợi
- Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.
- Tính đủ điều kiện làm việc tại Hoa Kỳ được xác minh thông qua E-Verify.