销售支持协调员（混合办公）
Trafera 正在招聘一名混合办公的销售支持协调员，负责管理报价、供应商交易注册、交易记录和运营数据。该职位需要与销售、仓库、办公室及远程团队合作，确保请求准确并顺利推进。
描述
- 准备、处理并维护准确的客户报价
- 确认报价详情完整，并符合组织和供应商标准
- 整理支持客户报价的文件
- 与销售团队合作，获取缺失的报价信息
- 准备、处理并维护供应商交易注册
- 监控注册进度，并向内部利益相关者分享状态更新
- 根据供应商要求核查交易注册记录
- 调查注册差异，并将复杂情况升级处理
- 在客户关系管理、企业资源规划、报价及供应商平台中准确记录和更新数据
- 提交前检查信息的准确性
- 整理并维护报价和注册记录及相关文件
- 参与运营工作流程和持续的流程改进
- 与销售代表及内部团队合作，高效处理请求
- 标记不完整、不准确或缺失的信息，并获取澄清
- 将复杂问题和例外情况转交给适当的支持资源
任职要求
- 高中毕业或拥有同等学历，例如 GED 或 HiSET
- 具备较强的数据录入能力，并注重细节
- 能够遵循既定的工作流程和程序
- 具备分析思维和解决问题的能力
- 具备清晰的书面和口头沟通能力
- 能够协作解决问题并主动提出建议
- 工作方式自主、可靠且守时
- 能够适应快节奏的团队环境
- 能够管理多个项目或任务，确定截止期限的优先级并交付成果
- 具有使用客户关系管理、企业资源规划或报价平台的经验
- 熟练使用 Microsoft 365
- 能够每周至少工作 40 小时
- 能够搬运、携带、推拉最多 50 磅的物料，较重负载须使用适当设备处理
- 在适用情况下能够使用所需的个人防护装备
- 能够在办公室、仓库和远程环境之间开展工作
福利待遇
- 经批准的加班可能在经理要求下提供或成为必要
- 符合条件的残障人士可针对已知的身体或精神限制申请合理便利
- 提供平等就业机会并营造包容的工作场所