Trafera auttaa perus- ja toisen asteen kouluja sekä valtion organisaatioita hankkimaan, hallinnoimaan ja ylläpitämään IT-ympäristöjensä tarvitsemat teknologiat. Koulutus- ja julkiseen sektoriin keskittyneenä IT-jälleenmyynti- ja palveluyrityksenä se toimittaa Chromebook-tietokoneita, Windows-laitteita, näyttöjä ja muita laitteita sekä ohjelmistoja ja laitehallinnan integraatioita, kuten Incident IQ:n ja DICEn. Sen palveluihin kuuluvat kyberturvallisuus ja sisällönsuodatus, takuu- ja korjauspalvelut, kokonaisvaltainen käyttöönotto, ammatillinen kehitys ja hankintasopimusten tuki, mukaan lukien E-Rate-hankinnat. Traferan toiminnan ytimessä on teknologiahankintojen yksinkertaistaminen ja jatkuvan elinkaarituen tarjoaminen pitkäaikaisten asiakaskumppanuuksien avulla.
Myynnin tukikoordinaattori (hybridityö)
Trafera etsii hybridityötä tekevää myynnin tukikoordinaattoria hallinnoimaan tarjouksia, toimittajien kaupparekisteröintejä, tapahtumatietoja ja operatiivisia tietoja. Tehtävässä työskennellään myynnin, varaston, toimiston ja etätiimien kanssa, jotta pyynnöt käsitellään tarkasti ja sujuvasti.
Kuvaus
- Laadi, käsittele ja ylläpidä tarkkoja asiakastarjouksia
- Varmista, että tarjoustiedot ovat täydellisiä ja organisaation sekä toimittajien vaatimusten mukaisia
- Kokoa asiakastarjouksia tukevat asiakirjat
- Työskentele myyntitiimien kanssa puuttuvien tarjoustietojen hankkimiseksi
- Laadi, käsittele ja ylläpidä toimittajien kaupparekisteröintejä
- Seuraa rekisteröintien etenemistä ja jaa tilannepäivityksiä sisäisille sidosryhmille
- Tarkista kaupparekisteröintien tiedot toimittajien vaatimuksia vasten
- Selvitä rekisteröintien poikkeamat ja siirrä monimutkaiset tapaukset eteenpäin
- Kirjaa ja päivitä tiedot tarkasti CRM-, ERP-, tarjous- ja toimittaja-alustoilla
- Tarkista tietojen oikeellisuus ennen lähettämistä
- Pidä tarjous- ja rekisteröintitiedot sekä asiakirjat järjestyksessä
- Osallistu operatiivisiin työnkulkuihin ja jatkuvaan prosessien kehittämiseen
- Tee yhteistyötä myyntiedustajien ja sisäisten tiimien kanssa pyyntöjen tehokkaaksi käsittelemiseksi
- Ilmoita puutteellisista, virheellisistä tai puuttuvista tiedoista ja hanki tarvittavat täsmennykset
- Ohjaa monimutkaiset ongelmat ja poikkeustilanteet asianmukaisten tukiresurssien käsiteltäviksi
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava pätevyys, kuten GED- tai HiSET-todistus
- Erinomaiset tiedonsyöttötaidot ja huolellinen tarkkuus
- Kyky noudattaa vakiintuneita työnkulkuja ja menettelytapoja
- Osoitettu analyyttinen ajattelu ja ongelmanratkaisukyky
- Selkeät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Kyky tehdä yhteistyötä ongelmien ratkaisemiseksi ja antaa ennakoivia suosituksia
- Itsenäinen, luotettava ja täsmällinen työote
- Valmius työskennellä nopeatempoisessa tiimiympäristössä
- Kyky hallita useita projekteja tai tehtäviä, priorisoida määräaikoja ja saavuttaa tuloksia
- Kokemusta CRM-, ERP- tai tarjousalustojen käytöstä
- Microsoft 365:n hyvä hallinta
- Valmius työskennellä vähintään 40 tuntia viikossa
- Kyky nostaa, kantaa, työntää ja vetää enintään 50 paunaa painavia materiaaleja; raskaampia kuormia käsitellään asianmukaisilla välineillä
- Kyky käyttää tarvittavia henkilönsuojaimia soveltuvissa tilanteissa
- Kyky työskennellä toimisto-, varasto- ja etäympäristöissä
Edut
- Hyväksyttyä ylityötä voi olla tarjolla tai sitä voidaan edellyttää esihenkilön pyynnöstä
- Vammaiset pätevät henkilöt voivat pyytää kohtuullisia mukautuksia tiedossa olevien fyysisten tai psyykkisten rajoitteiden perusteella
- Yhtäläiset työmahdollisuudet ja osallistava työpaikka