法国 VIP 客户关系经理（远程）
负责 Bybit 在法国的 VIP 客户拓展、关系维护、定制化支持和账户服务。 该职位服务于加密货币交易行业中的波兰语和德语客户。
描述
- 拓展客户并管理全球 VIP 客户组合中的客户关系
- 为波兰语和德语客户提供定制化 VIP 支持和账户管理
- 通过持续、主动的沟通巩固并发展现有客户关系
- 制定客户服务流程和系统，建立管理指南，并监控重点客户状态
- 评估客户行为，发现潜在需求，并为重点客户编制分析报告
- 与公司各团队协调，提供高效的服务解决方案和优质的客户体验
任职要求
- 具有管理机构客户、高净值个人、与经纪商合作的私人银行客户、期货机构或商业银行客户组合的经验
- 具备交易平台或交易所经验者优先
- 具有银行或投资等国际金融环境中的销售和客户服务经验者优先
- 具备出色的口头和书面沟通能力
- 能够在压力下高效工作，在管理多项优先任务的同时按时完成紧迫的工作
- 真正对快速变化的加密货币行业感兴趣，并了解当前趋势和创新
- 精通波兰语和德语
福利待遇
- 提供学习成长基金，用于职业发展和持续学习
- 定期开展团队建设活动、工作坊和内部活动
- 有机会与多元化的国际团队开展全球协作
- 在快速成长的全球化公司中获得职业发展机会
- 提供支持长期职业发展的内部职位空缺