Bybit
Bybit
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2CFinansKrypto
Bybit er en kryptovalutabørs, der blev grundlagt i 2018 og betjener privatkunder gennem produkter til spot- og derivathandel. Platformen samler kryptomarkeder, handelspar og værktøjer til opdagelse af digitale aktiver og placerer dermed virksomheden i krydsfeltet mellem kryptovaluta, finans og forbrugerteknologi. Med et team på 1.001–5.000 medarbejdere tilbyder Bybit et bredt arbejdsmiljø for fagfolk, der er interesserede i at udvikle produkter og tjenester til det globale marked for digitale aktiver.

VIP-relationschef – Frankrig (fjernarbejde)

Varetage kundeerhvervelse, relationer, skræddersyet support og kontotjenester for Bybit i Frankrig. Rollen betjener polsk- og tysktalende kunder i kryptobørsbranchen.

Beskrivelse

  • Erhverve kunder og håndtere relationer på tværs af en global VIP-portefølje
  • Levere skræddersyet VIP-support og kontohåndtering til polsk- og tysktalende kunder
  • Styrke og udvikle eksisterende kunderelationer gennem konsekvent og proaktiv kommunikation
  • Udvikle kundeserviceprocesser og -systemer, fastlægge retningslinjer for håndtering og overvåge vigtige kundestatusser
  • Evaluere kundeadfærd, afdække nye behov og udarbejde analyserapporter for prioriterede kunder
  • Koordinere med teams på tværs af virksomheden for at levere effektive serviceløsninger og en stærk kundeoplevelse

Krav

  • Erfaring med at håndtere porteføljer, der omfatter institutionelle kunder, velhavende privatpersoner, private banking-kunder, der arbejder med mæglere, futuresinstitutioner eller erhvervsbanker
  • Erfaring med handelsplatforme eller børser er en stor fordel
  • Tidligere erfaring med salg og kundeservice i en international finansiel sammenhæng, såsom bank eller investeringer, foretrækkes
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Evne til at arbejde effektivt under pres og overholde stramme deadlines, samtidig med at flere prioriteter håndteres
  • En ægte interesse for den hurtigt foranderlige kryptovalutasektor samt kendskab til aktuelle tendenser og innovationer
  • Flydende i polsk og tysk

Fordele

  • Studievækstfond til faglig udvikling og løbende læring
  • Regelmæssige teambuildingaktiviteter, workshops og interne arrangementer
  • Mulighed for globalt samarbejde med et mangfoldigt internationalt team
  • Muligheder for karriereudvikling i en hurtigt voksende global virksomhed
  • Interne ledige stillinger, der understøtter langsigtet karriereudvikling

Relaterede job

SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn