中级IT业务分析师（医疗保险）
通过 Hospital Care 的 IT 解决方案连接医疗护理团队与行政团队。 参与需求分析、用户支持、Tasy ERP、SQL 及医院系统改进。
描述
- 连接 IT 与业务团队，确保系统与组织流程保持一致。
- 与各业务部门协调，根据项目组合和 IT 总体规划协调并确定需求优先级。
- 分析业务需求与流程，并编写功能规格说明。
- 通过跟踪工单、评估需求、解决问题和实施改进，维护并支持健康保险运营商系统。
- 制定测试场景，并支持业务团队开展验收测试。
- 发现流程改进机会并推荐技术解决方案。
- 帮助用户使用系统，并维护手册和支持资料。
- 配置系统以满足需求和组织流程。
- 协助实施和更新系统，包括用户培训。
- 创建报告并运行系统查询和数据提取，在适用时使用 SQL，为分析和决策提供支持。
任职要求
- 已完成或正在攻读信息技术、信息系统、工商管理、工程、流程管理或相关专业的学士学位。
- 了解需求分析和业务流程。
- 具备良好的沟通能力，能够与不同部门和职业角色的人员协作。
- 积极主动、善于协作，能够解决问题并推动持续改进。
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook。
- 至少两年健康保险运营商流程和系统相关经验，包括实施、维护或支持。
- 具备 Tasy ERP 经验，尤其是健康保险运营模块，并了解相关业务流程。
- 了解医疗服务提供方资质认证、受益人/公司/产品登记、付款流程及运营商财务流程。
- 了解 SQL，能够在 Tasy ERP 中进行查询、数据提取和报告开发。
- 了解 KPI 和 SLA，能够发现改进机会并协助管理人员分析结果。
- 居住在坎皮纳斯或周边地区。
- 能够以混合办公模式在 2Care 位于坎皮纳斯的总部工作。
- 优先条件：具有健康保险运营商生态系统中的平台、系统和门户经验，例如 Planium 或 Horuss。
- 优先条件：具有侧重医院管理的 Tasy ERP 模块经验。
福利待遇
- 通过 Pluxee（Sodexo）多福利卡提供餐饮补贴。
- 通过卡提供交通补贴。
- 由 2Care Vera Cruz Campinas 提供医疗保险，涵盖受抚养人。
- 由 Amil Dental 提供牙科保险，涵盖受抚养人。
- 为有六岁以下子女的 HC 女性员工提供托育补助。
- 人寿保险。
- Wellhub（Gympass）会员资格，涵盖受抚养人。
- SESC 合作福利，涵盖受抚养人。
- 利润分享。
- 课程教育补助。
- 培训平台。
