Hospitalcare Products Co. distribuisce forniture e attrezzature mediche alle strutture sanitarie. Operando nel settore della produzione di apparecchiature mediche, l’azienda aiuta gli operatori sanitari a reperire i prodotti essenziali per l’assistenza quotidiana e le attività delle strutture.
Analista funzionale IT di livello intermedio, assicurazione sanitaria
Collega i team di assistenza e amministrativi alle soluzioni IT di Hospital Care. Lavora su requisiti, supporto agli utenti, Tasy ERP, SQL e miglioramenti dei sistemi ospedalieri.
Descrizione
- Fai da ponte tra i team IT e quelli aziendali per mantenere i sistemi allineati ai processi dell’organizzazione.
- Coordina con le aree aziendali l’allineamento e la definizione delle priorità delle richieste in base al portafoglio progetti e al Piano strategico IT.
- Analizza i requisiti e i processi aziendali e prepara specifiche funzionali.
- Gestisci e supporta i sistemi degli operatori di assicurazione sanitaria monitorando i ticket, valutando le richieste, risolvendo i problemi e implementando miglioramenti.
- Crea scenari di test e supporta i test di accettazione con i team aziendali.
- Individua opportunità per migliorare i processi e consiglia soluzioni tecnologiche.
- Aiuta gli utenti a utilizzare i sistemi e aggiorna manuali e materiali di supporto.
- Configura i sistemi per soddisfare i requisiti e i processi dell’organizzazione.
- Contribuisci all’implementazione e agli aggiornamenti dei sistemi, inclusa la formazione degli utenti.
- Crea report ed esegui query ed estrazioni di dati dai sistemi, usando SQL quando pertinente, per supportare analisi e decisioni.
Requisiti
- Laurea conseguita o in corso in tecnologie dell’informazione, sistemi informativi, amministrazione aziendale, ingegneria, gestione dei processi o ambito correlato.
- Conoscenza dell’analisi dei requisiti e dei processi aziendali.
- Ottime capacità comunicative e capacità di collaborare con persone di diversi reparti e ruoli professionali.
- Approccio proattivo e collaborativo alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo.
- Padronanza di Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
- Almeno due anni di esperienza con i processi e i sistemi degli operatori di assicurazione sanitaria, inclusi implementazione, manutenzione o supporto.
- Esperienza con Tasy ERP, soprattutto con i moduli dedicati alle operazioni di assicurazione sanitaria, e conoscenza dei relativi processi aziendali.
- Conoscenza dell’accreditamento dei fornitori, della registrazione di beneficiari, aziende e prodotti, dei flussi di pagamento e dei processi finanziari degli operatori.
- Conoscenza di SQL per query, estrazione di dati e sviluppo di report in Tasy ERP.
- Comprensione di KPI e SLA, con capacità di individuare opportunità di miglioramento e aiutare i responsabili ad analizzare i risultati.
- Residenza a Campinas o nei dintorni.
- Disponibilità a lavorare in modalità ibrida presso la sede di 2Care a Campinas.
- Preferibile: esperienza con piattaforme, sistemi e portali dell’ecosistema degli operatori di assicurazione sanitaria, come Planium o Horuss.
- Preferibile: esperienza con i moduli di Tasy ERP dedicati alla gestione ospedaliera.
Benefit
- Buoni pasto e buoni spesa su una carta multi-benefit Pluxee (Sodexo).
- Indennità di trasporto fornita tramite carta.
- Assicurazione sanitaria tramite 2Care Vera Cruz Campinas, con copertura per i familiari a carico.
- Assicurazione dentistica tramite Amil Dental, con copertura per i familiari a carico.
- Contributo per l’assistenza all’infanzia per le dipendenti HC con figli fino a sei anni.
- Assicurazione sulla vita.
- Abbonamento Wellhub (Gympass), con copertura per i familiari a carico.
- Convenzione con SESC, con copertura per i familiari a carico.
- Partecipazione agli utili.
- Contributo per corsi di formazione.
- Piattaforma di formazione.