Orta Düzey Sağlık Sigortası BT İş Analisti
Bakım ve idari ekipleri Hospital Care’in BT çözümleriyle buluşturun. Gereksinimler, kullanıcı desteği, Tasy ERP, SQL ve hastane sistemlerindeki iyileştirmeler üzerinde çalışın.
Açıklama
- BT ve iş ekipleri arasında köprü kurarak sistemlerin kurumsal süreçlerle uyumlu olmasını sağlayın.
- İş birimleriyle koordinasyon kurarak talepleri proje portföyü ve BT Ana Planı doğrultusunda uyumlaştırın ve önceliklendirin.
- İş gereksinimlerini ve süreçleri analiz edin, işlevsel özellikler hazırlayın.
- Talepleri izleyerek, değerlendirerek, sorunları çözerek ve iyileştirmeler uygulayarak sağlık sigortası şirketi sistemlerinin bakımını ve desteğini sağlayın.
- Test senaryoları oluşturun ve iş ekipleriyle kabul testlerini destekleyin.
- Süreçleri iyileştirme fırsatlarını belirleyin ve teknoloji çözümleri önerin.
- Kullanıcıların sistemleri kullanmasına yardımcı olun; kılavuzları ve destek materyallerini güncel tutun.
- Sistemleri gereksinimlere ve kurumsal süreçlere uygun şekilde yapılandırın.
- Kullanıcı eğitimleri de dahil olmak üzere sistem kurulumlarına ve güncellemelerine destek verin.
- Analiz ve kararları desteklemek için raporlar oluşturun; gerektiğinde SQL kullanarak sistem sorguları ve veri aktarımları gerçekleştirin.
Gereksinimler
- Bilgi teknolojileri, yönetim bilişim sistemleri, işletme, mühendislik, süreç yönetimi veya ilgili bir alanda tamamlanmış ya da devam eden lisans eğitimi.
- Gereksinim analizi ve iş süreçleri bilgisi.
- Güçlü iletişim becerileri ve farklı departmanlardan ve meslek gruplarından kişilerle çalışma yeteneği.
- Problem çözme ve sürekli iyileştirme konusunda proaktif ve iş birliğine açık yaklaşım.
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint ve Outlook'u etkin kullanabilme.
- Uygulama, bakım veya destek dahil olmak üzere sağlık sigortası şirketlerinin süreçleri ve sistemlerinde en az iki yıllık deneyim.
- Tasy ERP, özellikle sağlık sigortası operasyon modülleri deneyimi ve ilgili iş süreçleri bilgisi.
- Sağlayıcı yetkilendirme; sigortalı, şirket ve ürün kaydı; ödeme akışları ve sigorta şirketlerinin finansal süreçleri hakkında bilgi.
- Tasy ERP'de sorgulama, veri çıkarma ve rapor geliştirme için SQL bilgisi.
- KPI ve SLA'ları anlama; iyileştirme fırsatlarını fark edip yöneticilerin sonuçları analiz etmesine yardımcı olma becerisi.
- Campinas'ta veya çevresinde ikamet etme.
- 2Care'in Campinas merkezinde hibrit modelde çalışma olanağı.
- Tercihen: Planium veya Horuss gibi sağlık sigortası şirketleri ekosistemindeki platform, sistem ve portallarla deneyim.
- Tercihen: hastane yönetimine odaklanan Tasy ERP modülleriyle deneyim.
Yan Haklar
- Pluxee (Sodexo) çok amaçlı kartıyla yemek ve gıda ödeneği.
- Kartla sağlanan ulaşım ödeneği.
- Bakmakla yükümlü olunan kişileri kapsayan, 2Care Vera Cruz Campinas aracılığıyla sağlık sigortası.
- Bakmakla yükümlü olunan kişileri kapsayan Amil Dental diş sigortası.
- Altı yaşına kadar çocuğu olan HC kadın çalışanlara çocuk bakım desteği.
- Hayat sigortası.
- Bakmakla yükümlü olunan kişileri de kapsayan Wellhub (Gympass) üyeliği.
- Bakmakla yükümlü olunan kişileri de kapsayan SESC iş birliği.
- Kâr paylaşımı.
- Kurslar için eğitim desteği.
- Eğitim platformu.
