محلل أعمال تقنية المعلومات متوسط المستوى، التأمين الصحي
اربط فرق الرعاية والفرق الإدارية بحلول تقنية المعلومات لدى Hospital Care. اعمل على المتطلبات ودعم المستخدمين ونظام Tasy ERP وSQL وتحسين أنظمة المستشفيات.
الوصف
- اربط بين فرق تقنية المعلومات وفرق الأعمال لضمان توافق الأنظمة مع العمليات المؤسسية.
- نسّق مع الإدارات لمواءمة الطلبات وترتيب أولوياتها وفق محفظة المشاريع والخطة الرئيسية لتقنية المعلومات.
- حلّل متطلبات الأعمال وعملياتها، وأعد المواصفات الوظيفية.
- حافظ على أنظمة مشغّل التأمين الصحي وادعمها من خلال متابعة التذاكر وتقييم الطلبات وحل المشكلات وتنفيذ التحسينات.
- أنشئ سيناريوهات الاختبار وادعم اختبارات القبول بالتعاون مع فرق الأعمال.
- حدّد فرص تحسين العمليات واقترح حلولاً تقنية.
- ساعد المستخدمين على تشغيل الأنظمة، وحافظ على الأدلة والمواد الإرشادية والداعمة.
- هيّئ الأنظمة لتلبية المتطلبات والعمليات المؤسسية.
- ساهم في تنفيذ الأنظمة وتحديثها، بما في ذلك تدريب المستخدمين.
- أنشئ التقارير ونفّذ استعلامات الأنظمة واستخراج البيانات، باستخدام SQL عند الاقتضاء، لدعم التحليل واتخاذ القرارات.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس مكتملة أو قيد الدراسة في تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة.
- معرفة بتحليل المتطلبات وعمليات الأعمال.
- مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل مع أشخاص من إدارات وأدوار مهنية مختلفة.
- نهج استباقي وتعاوني في حل المشكلات والتحسين المستمر.
- إتقان Microsoft Word وExcel وPowerPoint وOutlook.
- خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات وأنظمة مشغّلي التأمين الصحي، بما يشمل التنفيذ أو الصيانة أو الدعم.
- خبرة في Tasy ERP، ولا سيما وحدات عمليات التأمين الصحي، ومعرفة بعمليات الأعمال ذات الصلة.
- معرفة اعتماد مقدّمي الخدمات، وتسجيل المستفيدين والشركات والمنتجات، وتدفقات المدفوعات، والعمليات المالية لمشغّل التأمين.
- معرفة SQL للاستعلامات واستخراج البيانات وتطوير التقارير في Tasy ERP.
- فهم مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة، مع القدرة على رصد فرص التحسين ومساعدة المديرين على تحليل النتائج.
- الإقامة في كامبيناس أو المنطقة المحيطة بها.
- الاستعداد للعمل بنظام هجين في المقر الرئيسي لشركة 2Care في كامبيناس.
- ميزة إضافية: خبرة في المنصات والأنظمة والبوابات ضمن منظومة مشغّلي التأمين الصحي، مثل Planium أو Horuss.
- ميزة إضافية: خبرة في وحدات Tasy ERP المتخصصة في إدارة المستشفيات.
المزايا
- بدل وجبات وطعام على بطاقة Pluxee (Sodexo) متعددة المزايا.
- بدل مواصلات يُصرف عبر بطاقة.
- تأمين صحي من 2Care Vera Cruz Campinas، يشمل تغطية المعالين.
- تأمين أسنان من Amil Dental، يشمل تغطية المعالين.
- مساعدة في تكاليف رعاية الأطفال لموظفات HC اللواتي لديهن أطفال حتى سن السادسة.
- تأمين على الحياة.
- عضوية Wellhub (Gympass)، تشمل تغطية المعالين.
- شراكة مع SESC، تشمل تغطية المعالين.
- مشاركة في الأرباح.
- مساعدة تعليمية للدورات.
- منصة تدريب.
