تحلیلگر کسبوکار فناوری اطلاعات میانرده، بیمه سلامت
با راهکارهای فناوری اطلاعات Hospital Care، تیمهای مراقبت و امور اداری را به هم پیوند دهید. روی نیازمندیها، پشتیبانی کاربران، Tasy ERP، SQL و بهبود سامانههای بیمارستانی کار کنید.
توضیحات
- برای همراستا نگهداشتن سامانهها با فرایندهای سازمان، میان تیمهای فناوری اطلاعات و کسبوکار ارتباط برقرار کنید.
- با واحدهای کسبوکار هماهنگ شوید تا درخواستها را با سبد پروژهها و برنامه جامع فناوری اطلاعات همراستا و اولویتبندی کنید.
- نیازمندیها و فرایندهای کسبوکار را تحلیل و مشخصات عملکردی تهیه کنید.
- با پیگیری تیکتها، ارزیابی درخواستها، رفع مشکلات و اجرای بهبودها، از سامانههای اپراتور بیمه سلامت نگهداری و پشتیبانی کنید.
- سناریوهای آزمون تهیه کنید و در آزمون پذیرش همراه با تیمهای کسبوکار پشتیبانی ارائه دهید.
- فرصتهای بهبود فرایند را شناسایی و راهکارهای فناوری پیشنهاد کنید.
- به کاربران در کار با سامانهها کمک کنید و راهنماها و منابع پشتیبانی را بهروز نگه دارید.
- سامانهها را بر اساس نیازمندیها و فرایندهای سازمان پیکربندی کنید.
- در پیادهسازی و بهروزرسانی سامانهها، از جمله آموزش کاربران، مشارکت کنید.
- برای پشتیبانی از تحلیل و تصمیمگیری گزارش تهیه کنید و در صورت کاربرد، با SQL پرسوجوهای سامانه و استخراج داده انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی تکمیلشده یا در حال تحصیل در فناوری اطلاعات، سیستمهای اطلاعاتی، مدیریت کسبوکار، مهندسی، مدیریت فرایند یا رشتهای مرتبط.
- آشنایی با تحلیل نیازمندیها و فرایندهای کسبوکار.
- مهارت ارتباطی قوی و توانایی همکاری با افراد در بخشها و نقشهای حرفهای گوناگون.
- رویکردی پیشقدم و مشارکتی در حل مسئله و بهبود مستمر.
- تسلط به Microsoft Word، Excel، PowerPoint و Outlook.
- دستکم دو سال تجربه در فرایندها و سامانههای اپراتور بیمه سلامت، از جمله پیادهسازی، نگهداری یا پشتیبانی.
- تجربه کار با Tasy ERP، بهویژه ماژولهای عملیات بیمه سلامت، و آشنایی با فرایندهای کسبوکار مرتبط.
- آشنایی با اعتبارسنجی ارائهدهندگان خدمات؛ ثبت ذینفعان، شرکتها و محصولات؛ جریانهای پرداخت؛ و فرایندهای مالی اپراتور.
- آشنایی با SQL برای پرسوجو، استخراج داده و تهیه گزارش در Tasy ERP.
- درک KPI و SLA، توانایی تشخیص فرصتهای بهبود و کمک به مدیران در تحلیل نتایج.
- سکونت در Campinas یا مناطق اطراف آن.
- آمادگی برای کار بهصورت ترکیبی در دفتر مرکزی 2Care در Campinas.
- امتیاز محسوب میشود: تجربه کار با پلتفرمها، سامانهها و درگاههای اکوسیستم اپراتور بیمه سلامت، مانند Planium یا Horuss.
- امتیاز محسوب میشود: تجربه کار با ماژولهای Tasy ERP متمرکز بر مدیریت بیمارستان.
مزایا
- کمکهزینه وعدههای غذایی و مواد غذایی از طریق کارت چندمنظوره Pluxee (Sodexo).
- کمکهزینه رفتوآمد که از طریق کارت ارائه میشود.
- بیمه سلامت از طریق 2Care Vera Cruz Campinas، با پوشش افراد تحت تکفل.
- بیمه دندانپزشکی از طریق Amil Dental، با پوشش افراد تحت تکفل.
- کمکهزینه نگهداری کودک برای کارکنان زن HC که فرزند تا ششساله دارند.
- بیمه عمر.
- عضویت Wellhub (Gympass)، با پوشش افراد تحت تکفل.
- همکاری با SESC، با پوشش افراد تحت تکفل.
- سهم از سود.
- کمکهزینه آموزشی برای دورهها.
- پلتفرم آموزشی.
