IT poslovni analitičar srednje razine – zdravstveno osiguranje
Povežite timove zdravstvene skrbi i administracije s IT rješenjima Hospital Carea. Radite sa zahtjevima, korisničkom podrškom, sustavom Tasy ERP, SQL-om i unaprjeđenjem bolničkih sustava.
Opis
- Povezujte IT i poslovne timove kako bi sustavi bili usklađeni s procesima organizacije.
- Surađujte s poslovnim odjelima na usklađivanju i određivanju prioriteta zahtjeva u skladu s portfeljem projekata i glavnim IT planom.
- Analizirajte poslovne zahtjeve i procese te pripremajte funkcionalne specifikacije.
- Održavajte i podržavajte sustave pružatelja zdravstvenog osiguranja praćenjem tiketa, procjenom zahtjeva, rješavanjem problema i uvođenjem poboljšanja.
- Izrađujte testne scenarije i podržavajte testiranje prihvaćanja s poslovnim timovima.
- Prepoznajte prilike za poboljšanje procesa i preporučujte tehnološka rješenja.
- Pomažite korisnicima u radu sa sustavima te održavajte priručnike i materijale za podršku.
- Konfigurirajte sustave kako bi zadovoljili zahtjeve i procese organizacije.
- Pomažite pri implementaciji i ažuriranju sustava, uključujući obuku korisnika.
- Izrađujte izvješća i pokrećite sistemske upite i izdvajanja podataka, prema potrebi koristeći SQL, kako biste podržali analize i donošenje odluka.
Zahtjevi
- Završen ili trenutačno pohađan studij informacijskih tehnologija, informacijskih sustava, poslovne administracije, inženjerstva, upravljanja procesima ili srodnog područja.
- Poznavanje analize zahtjeva i poslovnih procesa.
- Izražene komunikacijske vještine i sposobnost suradnje s ljudima iz različitih odjela i profesionalnih uloga.
- Proaktivan i suradnički pristup rješavanju problema i kontinuiranom poboljšanju.
- Napredno poznavanje programa Microsoft Word, Excel, PowerPoint i Outlook.
- Najmanje dvije godine iskustva s procesima i sustavima pružatelja zdravstvenog osiguranja, uključujući implementaciju, održavanje ili podršku.
- Iskustvo sa sustavom Tasy ERP, osobito modulima za poslovanje zdravstvenog osiguranja, te poznavanje povezanih poslovnih procesa.
- Poznavanje akreditacije pružatelja zdravstvenih usluga; registracije osiguranika, tvrtki i proizvoda; platnih tokova i financijskih procesa pružatelja osiguranja.
- Poznavanje SQL-a za upite, izdvajanje podataka i izradu izvješća u sustavu Tasy ERP.
- Razumijevanje KPI-jeva i SLA-ova te sposobnost uočavanja prilika za poboljšanje i pomaganja rukovoditeljima u analizi rezultata.
- Prebivalište u Campinasu ili okolici.
- Mogućnost rada u hibridnom modelu u sjedištu tvrtke 2Care u Campinासu.
- Prednost je iskustvo s platformama, sustavima i portalima u ekosustavu pružatelja zdravstvenog osiguranja, kao što su Planium ili Horuss.
- Prednost je iskustvo s modulima sustava Tasy ERP usmjerenima na upravljanje bolnicama.
Pogodnosti
- Naknada za obroke i hranu na višenamjenskoj kartici Pluxee (Sodexo).
- Naknada za prijevoz isplaćena putem kartice.
- Zdravstveno osiguranje preko 2Care Vera Cruz Campinas, uključujući pokriće za uzdržavane članove obitelji.
- Stomatološko osiguranje preko Amil Dentala, uključujući pokriće za uzdržavane članove obitelji.
- Pomoć za skrb o djeci za zaposlenice HC-a s djecom do šest godina.
- Životno osiguranje.
- Članstvo u Wellhubu (Gympass), uključujući pokriće za uzdržavane članove obitelji.
- Partnerstvo sa SESC-om, uključujući pokriće za uzdržavane članove obitelji.
- Sudjelovanje u dobiti.
- Pomoć za obrazovanje i tečajeve.
- Platforma za edukaciju.
