Penganalisis Perniagaan IT Peringkat Pertengahan, Insurans Kesihatan
Hubungkan pasukan penjagaan dan pentadbiran melalui penyelesaian IT Hospital Care. Urus keperluan, sokongan pengguna, Tasy ERP, SQL dan penambahbaikan sistem hospital.
Penerangan
- Hubungkan pasukan IT dan perniagaan supaya sistem selaras dengan proses organisasi.
- Selaraskan dengan unit perniagaan untuk menyelaraskan dan mengutamakan permintaan berdasarkan portfolio projek dan Pelan Induk IT.
- Analisis keperluan dan proses perniagaan, kemudian sediakan spesifikasi fungsian.
- Selenggara dan sokong sistem pengendali insurans kesihatan dengan menjejak tiket, menilai permintaan, menyelesaikan isu dan melaksanakan penambahbaikan.
- Sediakan senario ujian dan sokong ujian penerimaan bersama pasukan perniagaan.
- Kenal pasti peluang untuk menambah baik proses dan syorkan penyelesaian teknologi.
- Bantu pengguna mengendalikan sistem serta selenggara manual dan bahan sokongan.
- Konfigurasikan sistem agar memenuhi keperluan dan proses organisasi.
- Bantu pelaksanaan dan kemas kini sistem, termasuk latihan pengguna.
- Sediakan laporan serta jalankan pertanyaan sistem dan pengekstrakan data, menggunakan SQL jika berkaitan, untuk menyokong analisis dan keputusan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda yang telah selesai atau sedang diikuti dalam teknologi maklumat, sistem maklumat, pentadbiran perniagaan, kejuruteraan, pengurusan proses atau bidang berkaitan.
- Pengetahuan tentang analisis keperluan dan proses perniagaan.
- Kemahiran komunikasi yang mantap dan kebolehan bekerja dengan individu merentas jabatan serta peranan profesional.
- Pendekatan proaktif dan kolaboratif dalam penyelesaian masalah serta penambahbaikan berterusan.
- Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, PowerPoint dan Outlook.
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam proses dan sistem pengendali insurans kesihatan, termasuk pelaksanaan, penyelenggaraan atau sokongan.
- Pengalaman dengan Tasy ERP, terutamanya modul operasi insurans kesihatan, serta pengetahuan tentang proses perniagaan berkaitan.
- Pengetahuan tentang pentauliahan penyedia; pendaftaran penerima manfaat, syarikat dan produk; aliran pembayaran; serta proses kewangan pengendali.
- Pengetahuan SQL untuk pertanyaan, pengekstrakan data dan pembangunan laporan dalam Tasy ERP.
- Memahami KPI dan SLA, berupaya mengenal pasti peluang penambahbaikan dan membantu pengurus menganalisis hasil.
- Menetap di Campinas atau kawasan sekitarnya.
- Bersedia bekerja secara hibrid di ibu pejabat 2Care di Campinas.
- Kelebihan: pengalaman dengan platform, sistem dan portal dalam ekosistem pengendali insurans kesihatan, seperti Planium atau Horuss.
- Kelebihan: pengalaman dengan modul Tasy ERP yang berfokus pada pengurusan hospital.
Faedah
- Elaun makan dan barangan dapur melalui kad pelbagai manfaat Pluxee (Sodexo).
- Elaun pengangkutan yang diberikan melalui kad.
- Insurans kesihatan melalui 2Care Vera Cruz Campinas, termasuk perlindungan tanggungan.
- Insurans pergigian melalui Amil Dental, termasuk perlindungan tanggungan.
- Bantuan penjagaan anak untuk pekerja wanita HC yang mempunyai anak sehingga usia enam tahun.
- Insurans hayat.
- Keahlian Wellhub (Gympass), termasuk perlindungan tanggungan.
- Kerjasama SESC, termasuk perlindungan tanggungan.
- Perkongsian keuntungan.
- Bantuan pendidikan untuk kursus.
- Platform latihan.
