技术流程再造负责人(董事总经理)
作为董事总经理,领导道富科技服务部的技术流程梳理与再造能力建设。 提升全球科技服务部的透明度、治理水平、控制力与效率。
描述
- 建立并领导全球科技服务部的技术流程梳理、再造和运营透明度能力。
- 制定关键技术流程文档的标准、方法、分类体系、工具和推广实践。
- 创建并维护优先流程的端到端视图,涵盖活动、角色、系统、交接、控制、痛点和绩效指标。
- 在两个全球办公地点组建并管理一支规模精简的流程梳理专家团队。
- 分析流程,发现重复、碎片化、人工变通做法、职责不清、控制缺口,以及简化或标准化机会。
- 与流程负责人和转型团队合作,设计未来流程,明确角色和决策权限,并制定实施路线图。
- 设定可衡量的再造成果,例如降低复杂性、缩短周期、加强控制协同、明确问责并改进报告。
- 建立治理实践,确保流程图保持最新、经过验证、明确负责人,并符合标准和控制要求。
- 准备面向高管的报告,涵盖流程覆盖范围、梳理成熟度、风险、机会、决策和进展。
- 与科技、风险、运营及交付团队的高级利益相关方沟通协作。
- 主持以证据为依据的讨论,解决职责归属问题,质疑既有做法,并推动采用重新设计的流程。
任职要求
- 至少15年在大型组织领导技术流程转型、流程再造、业务架构、卓越运营、技术转型或与风险管理相结合的整改工作的经验。
- 具备高级领导经验;金融服务、科技、运营、风险管理或其他高度监管行业经验优先。
- 精通 BPMN、SIPOC、价值流图、精益、六西格玛、业务能力梳理、运营模式设计或相关领域。
- 具备为技术流程改进项目制定流程标准、治理模型、流程库、可复用模板、成熟度评估和高管报告的经验。
- 拥有与全球分布式科技团队合作,并影响全球科技服务部、风险、运营和业务导向科技职能高级利益相关方的出色业绩。
- 能够定义并扩展流程梳理、流程架构和流程再造能力。
- 能够识别流程低效问题,并将分析转化为重新设计方案、实施计划和可衡量成果。
- 深入理解流程设计、职责归属、控制、指标、证据、运营韧性和控制环境。
- 具备出色的书面表达、口头沟通和引导讨论能力。
- 具备较强的分析能力,能够评估流程数据、控制证据、绩效指标、组织交接和运营模式限制。
福利待遇
- 提供公司配比缴款的 401(k) 退休储蓄计划
- 基本人寿保险
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 长期伤残保险
- 可选的额外保险保障
- 带薪年假
- 带薪病假
- 短期伤残保险
- 家庭照护假
- 员工援助计划
- 激励薪酬,包括参与年度绩效奖励的资格
- 某些税收优惠储蓄计划
- 包容性的职业发展机会
- 支持工作与生活灵活平衡
- 带薪志愿服务日
- 员工社群
