State Street — глобальна компанія, що надає фінансові послуги інституційним інвесторам через рішення у сфері управління інвестиціями та інвестиційного обслуговування. Її пропозиції охоплюють управління активами, кастодіальні послуги та інвестиційні дослідження, підкріплені експертизою у фінансах, фінтеху й банківській справі. Компанія допомагає клієнтам керувати складними інвестиційними операціями за допомогою даних, аналітичних висновків і операційних можливостей, покликаних підвищувати ефективність і підтримувати ухвалення фінансових рішень.
Директор із реінжинірингу технологічних процесів
Очольте в State Street напрям картування та реінжинірингу технологічних процесів на посаді керуючого директора. Підвищуйте прозорість, якість управління й контролю, а також ефективність Global Technology Services.
Опис
- Створіть і очольте в Global Technology Services напрям картування технологічних процесів, їх реінжинірингу та підвищення операційної прозорості.
- Визначте стандарти, методи, таксономію, інструменти та практики впровадження для документування критично важливих технологічних процесів.
- Створюйте й підтримуйте наскрізні схеми пріоритетних процесів, що охоплюють дії, ролі, системи, передавання завдань, контролі, проблемні місця та показники ефективності.
- Сформуйте й очольте невелику команду фахівців із картування процесів у двох глобальних офісах.
- Аналізуйте процеси, виявляючи дублювання, фрагментацію, ручні обхідні рішення, нечіткий розподіл відповідальності, прогалини в контролі та можливості спростити або стандартизувати роботу.
- Співпрацюйте з власниками процесів і командами трансформації над розробкою цільових процесів, визначенням ролей і прав ухвалення рішень, а також створенням планів упровадження.
- Визначайте вимірювані результати реінжинірингу, наприклад зменшення складності, скорочення циклів, краще узгодження контролів, чіткішу підзвітність і якіснішу звітність.
- Запровадьте практики управління, що забезпечать актуальність і перевірку карт процесів, закріплення власників та відповідність стандартам і очікуванням щодо контролю.
- Готуйте звітність для керівництва про охоплення процесів, зрілість картування, ризики, можливості, рішення та перебіг роботи.
- Взаємодійте з керівниками вищої ланки у сферах технологій, ризиків, операційної діяльності та реалізації.
- Ведіть обговорення на основі фактів, допомагайте вирішувати питання розподілу відповідальності, критично оцінюйте усталені практики та підтримуйте впровадження оновлених процесів.
Вимоги
- Щонайменше 15 років керівництва трансформацією технологічних процесів, реінжинірингом процесів, бізнес-архітектурою, операційною досконалістю, технологічною трансформацією або усуненням недоліків з урахуванням ризиків у великих організаціях.
- Досвід керівної роботи на старшому рівні, бажано у сфері фінансових послуг, технологій, операційної діяльності, управління ризиками або в іншому суворо регульованому середовищі.
- Експертні знання BPMN, SIPOC, картування потоків створення цінності, Lean, Six Sigma, картування бізнес-можливостей, проєктування операційних моделей або суміжних дисциплін.
- Досвід створення стандартів процесів, моделей управління, репозиторіїв, шаблонів для повторного використання, оцінювання зрілості та звітності для керівництва в програмах покращення технологічних процесів.
- Вагомий досвід роботи з глобально розподіленими технологічними командами та впливу на керівників вищої ланки в Global Technology Services, підрозділах ризиків і операційної діяльності, а також технологічних функціях, орієнтованих на бізнес.
- Здатність створювати й масштабувати напрями картування процесів, архітектури процесів і реінжинірингу процесів.
- Здатність виявляти неефективність процесів і перетворювати аналіз на варіанти змін, плани впровадження та вимірювані результати.
- Глибоке розуміння проєктування процесів, відповідальності за них, контролів, метрик, доказової бази, операційної стійкості та контрольного середовища.
- Відмінні письмові й усні комунікативні навички та навички фасилітації.
- Сильні аналітичні навички для оцінювання даних про процеси, свідчень контролю, показників ефективності, організаційного передавання завдань і обмежень операційної моделі.
Переваги
- Пенсійний план 401(k) із внесками компанії
- Базове страхування життя
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування на випадок тривалої непрацездатності
- Додаткове страхове покриття за вибором
- Оплачувана відпустка
- Оплачувана відпустка через хворобу
- Короткострокове страхування на випадок непрацездатності
- Відпустка для догляду за членами сім’ї
- Програма допомоги працівникам
- Заохочувальна винагорода, зокрема право на щорічні виплати за результатами роботи
- Деякі заощаджувальні плани з податковими перевагами
- Інклюзивні можливості для розвитку
- Підтримка гнучкого балансу роботи й особистого життя
- Оплачувані дні для волонтерства
- Мережі працівників