State Street — глобальная компания, предоставляющая финансовые услуги институциональным инвесторам через решения в области управления инвестициями и инвестиционного обслуживания. В число её предложений входят управление активами, кастодиальные услуги и инвестиционные исследования, основанные на экспертизе в сфере финансов, финтеха и банковского дела. Компания помогает клиентам управлять сложными инвестиционными операциями с помощью данных, аналитических выводов и операционных возможностей, направленных на повышение эффективности и поддержку принятия финансовых решений.
Директор по реинжинирингу технологических процессов
Возглавьте направление картирования и реинжиниринга технологических процессов в State Street на должности управляющего директора. Повышайте прозрачность, качество управления и контроля, а также эффективность Global Technology Services.
Описание
- Создайте и возглавьте направление Global Technology Services по картированию технологических процессов, их реинжинирингу и повышению операционной прозрачности.
- Установите стандарты, методы, таксономию, инструменты и практики внедрения для документирования критически важных технологических процессов.
- Создавайте и поддерживайте сквозные схемы приоритетных процессов, охватывающие действия, роли, системы, передачи задач, контроли, проблемные места и показатели эффективности.
- Сформируйте и возглавьте небольшую команду специалистов по картированию процессов в двух глобальных офисах.
- Анализируйте процессы, выявляя дублирование, фрагментацию, ручные обходные решения, неясное распределение ответственности, пробелы в контроле и возможности упростить или стандартизировать работу.
- Сотрудничайте с владельцами процессов и командами трансформации при разработке целевых процессов, определении ролей и прав принятия решений, а также создании планов внедрения.
- Определяйте измеримые результаты реинжиниринга, например снижение сложности, сокращение циклов, более согласованные меры контроля, ясную подотчетность и улучшенную отчетность.
- Внедрите практики управления, обеспечивающие актуальность и проверку карт процессов, закрепление владельцев и соответствие стандартам и ожиданиям в отношении контроля.
- Готовьте отчетность для руководства о полноте охвата процессов, зрелости картирования, рисках, возможностях, решениях и ходе работы.
- Взаимодействуйте с руководителями старшего звена в сферах технологий, рисков, операционной деятельности и реализации.
- Ведите обсуждения на основе фактов, помогайте решать вопросы распределения ответственности, критически оценивайте сложившиеся практики и поддерживайте внедрение обновленных процессов.
Требования
- Не менее 15 лет руководства трансформацией технологических процессов, реинжинирингом процессов, бизнес-архитектурой, операционным совершенствованием, технологической трансформацией или устранением недостатков с учетом рисков в крупных организациях.
- Опыт руководящей работы на старшем уровне, предпочтительно в финансовых услугах, технологиях, операционной деятельности, управлении рисками или другой строго регулируемой среде.
- Экспертные знания BPMN, SIPOC, картирования потоков создания ценности, Lean, Six Sigma, картирования бизнес-возможностей, проектирования операционных моделей или смежных дисциплин.
- Опыт разработки стандартов процессов, моделей управления, репозиториев, повторно используемых шаблонов, оценок зрелости и отчетности для руководства по программам улучшения технологических процессов.
- Успешный опыт взаимодействия с распределенными по всему миру технологическими командами и влияния на руководителей старшего звена в Global Technology Services, подразделениях рисков и операционной деятельности, а также технологических функциях, ориентированных на бизнес.
- Способность создавать и масштабировать направления картирования процессов, процессной архитектуры и реинжиниринга процессов.
- Способность выявлять неэффективность процессов и преобразовывать результаты анализа в варианты изменений, планы внедрения и измеримые результаты.
- Глубокое понимание проектирования процессов, ответственности за них, контролей, метрик, доказательной базы, операционной устойчивости и контрольной среды.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации, а также фасилитации.
- Сильные аналитические навыки для оценки данных о процессах, свидетельств контроля, показателей эффективности, организационных передач задач и ограничений операционной модели.
Преимущества
- Пенсионный план 401(k) с отчислениями компании
- Базовое страхование жизни
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Страхование на случай длительной нетрудоспособности
- Дополнительное страховое покрытие по выбору
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемый отпуск по болезни
- Краткосрочное страхование на случай нетрудоспособности
- Отпуск для ухода за членами семьи
- Программа помощи сотрудникам
- Стимулирующее вознаграждение, включая право на ежегодные выплаты по результатам работы
- Некоторые сберегательные планы с налоговыми преимуществами
- Инклюзивные возможности для развития
- Поддержка гибкого баланса работы и личной жизни
- Оплачиваемые дни для волонтерской деятельности
- Сети сотрудников