State Street
State Street
State Street to globalna firma świadcząca usługi finansowe inwestorom instytucjonalnym za pośrednictwem rozwiązań z zakresu zarządzania inwestycjami i obsługi inwestycyjnej. Jej oferta obejmuje zarządzanie aktywami, usługi powiernicze oraz analizy inwestycyjne, wspierane wiedzą specjalistyczną z dziedzin finansów, fintechu i bankowości. Firma pomaga klientom zarządzać złożonymi działaniami inwestycyjnymi dzięki danym, analizom i możliwościom operacyjnym zaprojektowanym w celu poprawy efektywności i wspierania podejmowania decyzji finansowych.

Dyrektor zarządzający ds. reinżynierii procesów technologicznych

Jako dyrektor zarządzający pokierujesz w State Street kompetencjami w zakresie mapowania i reinżynierii procesów technologicznych. Zwiększysz przejrzystość, jakość zarządzania i kontroli oraz efektywność Global Technology Services.

Opis

  • Zbuduj i poprowadź w Global Technology Services kompetencje w zakresie mapowania procesów technologicznych, ich reinżynierii i przejrzystości operacyjnej.
  • Ustal standardy, metody, taksonomię, narzędzia i praktyki wdrożeniowe służące dokumentowaniu krytycznych procesów technologicznych.
  • Twórz i aktualizuj kompleksowe mapy priorytetowych procesów, obejmujące działania, role, systemy, przekazywanie zadań, kontrole, problemy i mierniki efektywności.
  • Zbuduj i zarządzaj niewielkim zespołem specjalistów ds. mapowania procesów w dwóch lokalizacjach na świecie.
  • Analizuj procesy, aby wykrywać duplikację, fragmentację, ręczne obejścia, niejasny podział odpowiedzialności, luki kontrolne oraz możliwości uproszczenia lub standaryzacji.
  • Współpracuj z właścicielami procesów i zespołami transformacyjnymi nad projektowaniem procesów docelowych, definiowaniem ról i uprawnień decyzyjnych oraz opracowywaniem planów wdrożenia.
  • Wyznacz mierzalne efekty reinżynierii, takie jak mniejsza złożoność, krótsze cykle, lepsze dostosowanie kontroli, wyraźniejsza odpowiedzialność i lepsze raportowanie.
  • Wprowadź praktyki zarządcze, które zapewnią aktualność i weryfikację map procesów, przypisanie właścicieli oraz zgodność ze standardami i oczekiwaniami dotyczącymi kontroli.
  • Przygotowuj raporty dla kadry kierowniczej dotyczące zakresu procesów, dojrzałości mapowania, ryzyk, możliwości, decyzji i postępów.
  • Współpracuj z kadrą kierowniczą wyższego szczebla w obszarach technologii, ryzyka, operacji i realizacji.
  • Prowadź oparte na faktach dyskusje, pomagaj rozstrzygać kwestie odpowiedzialności, kwestionuj utrwalone praktyki i wspieraj wdrażanie przeprojektowanych procesów.

Wymagania

  • Co najmniej 15 lat doświadczenia w kierowaniu transformacją procesów technologicznych, reinżynierią procesów, architekturą biznesową, doskonałością operacyjną, transformacją technologiczną lub działaniami naprawczymi uwzględniającymi ryzyko w dużych organizacjach.
  • Doświadczenie na stanowiskach kierowniczych wyższego szczebla, najlepiej w usługach finansowych, technologiach, operacjach, zarządzaniu ryzykiem lub innym ściśle regulowanym środowisku.
  • Ekspercka znajomość BPMN, SIPOC, mapowania strumienia wartości, Lean, Six Sigma, mapowania zdolności biznesowych, projektowania modeli operacyjnych lub pokrewnych dziedzin.
  • Doświadczenie w tworzeniu standardów procesowych, modeli zarządzania, repozytoriów, wielokrotnego użytku szablonów, ocen dojrzałości i raportowania dla kierownictwa w programach usprawniania procesów technologicznych.
  • Udokumentowane sukcesy we współpracy z globalnie rozproszonymi zespołami technologicznymi i wywieraniu wpływu na kadrę kierowniczą wyższego szczebla w Global Technology Services, obszarach ryzyka i operacji oraz funkcjach technologicznych wspierających biznes.
  • Umiejętność definiowania i rozwijania kompetencji w zakresie mapowania procesów, architektury procesów i reinżynierii procesów.
  • Umiejętność identyfikowania nieefektywności procesów i przekładania analiz na warianty zmian, plany wdrożenia oraz mierzalne wyniki.
  • Dobra znajomość projektowania procesów, odpowiedzialności za procesy, kontroli, mierników, dowodów, odporności operacyjnej i środowisk kontrolnych.
  • Doskonałe umiejętności pisemne, ustne i facylitacyjne.
  • Silne umiejętności analityczne potrzebne do oceny danych procesowych, dowodów kontroli, wskaźników efektywności, przekazywania zadań między jednostkami oraz ograniczeń modelu operacyjnego.

Benefity

  • Plan oszczędności emerytalnych 401(k) z dopłatą pracodawcy
  • Podstawowe ubezpieczenie na życie
  • Ubezpieczenie medyczne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Ubezpieczenie od długotrwałej niezdolności do pracy
  • Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie
  • Płatny urlop wypoczynkowy
  • Płatny urlop chorobowy
  • Ubezpieczenie od krótkotrwałej niezdolności do pracy
  • Urlop na opiekę nad członkami rodziny
  • Program pomocy pracownikom
  • Wynagrodzenie motywacyjne, w tym możliwość otrzymania corocznych premii zależnych od wyników
  • Niektóre plany oszczędnościowe z korzyściami podatkowymi
  • Włączające możliwości rozwoju
  • Wsparcie elastycznego łączenia pracy z życiem prywatnym
  • Płatne dni na wolontariat
  • Sieci pracownicze